職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、初中以上學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、懂一般計(jì)算機(jī)操作,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
三、薪資福利:
1.綜合工資2000~3000元/月
2.購買社保;
3.不定時(shí)的員工團(tuán)建福利,團(tuán)隊(duì)氛圍好;
4.有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會及較大的晉升空間。

公司簡介

梧州市龍圩區(qū)力圖煤氣有限公司,位于梧州市龍圩區(qū)龍圩鎮(zhèn)四界沖,是1991年成立至今的充裝、銷售瓶裝液化石油氣的生產(chǎn)經(jīng)營單位。公司液化石油氣儲配站占地面積約10畝,有100立方儲量的液化石油氣儲罐兩個(gè),主營業(yè)務(wù):瓶裝液化石油氣充裝、瓶裝液化石油氣經(jīng)營銷售。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)梧州市龍圩區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

梧州-萬秀區(qū)-梧州學(xué)院
招聘中國移動(dòng)客服專員: 人員要求:20歲至45歲 工作內(nèi)容:在線辦理移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間:10點(diǎn)-18點(diǎn) 工作地點(diǎn):梧州市中國移動(dòng)客服中心。 工資待遇:底薪2000+各項(xiàng)業(yè)務(wù)提成,每月保底3800元。月休四天(每周日休)+社保 詳情請咨詢:*********** 梁經(jīng)理。
2024-11-20
黃喆赟
客服
3000-4000元
梧州-龍圩區(qū)
1,接待客戶 1,做客服維護(hù)
2024-11-20
嚴(yán)玲霞
客服
3000-4000元
梧州-長洲區(qū)
負(fù)責(zé)回訪,整理檔案,記錄客戶需求反應(yīng)等工作
2024-11-20
梁經(jīng)理
淘寶客服
2000-3000元
梧州-萬秀區(qū)
對工作熱情,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-11-20
覃仲文
客服
2000-4000元
梧州-龍圩區(qū)
處理日??爝f客戶反映問題。
2024-11-20
歐兵
淘寶客服
3000-8000元
梧州-萬秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營工作。 2、同時(shí)需要做好平臺售后客服工作,與售后部門溝通并協(xié)助,需要有責(zé)任心。 3、銷售工作主要與客戶在線交流,要了解客戶需求,靈活的妥善處理客戶投訴問題,保證客戶滿意。 職位要求 1、有網(wǎng)店客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解1688/淘寶后臺流程、阿里/淘寶平臺的各類規(guī)則。 2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。 3、熟練運(yùn)用Office,文字溝通和理解能力強(qiáng),做事細(xì)心有條理。 4、為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng),有耐心。 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心,勤奮踏實(shí),具備良好的服務(wù)意識、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00 待遇:底薪+全勤獎(jiǎng)+提成,中午公司提供午餐。
2024-11-20
鄧韋慧
客服
3000-8000元
梧州-萬秀區(qū)
通過電話給顧客介紹公司的項(xiàng)目,提高知名度,了解客戶信息登記跟進(jìn)好
2024-11-20
董瑞福
客服
3000-4000元
梧州-藤縣
前臺客服,處理客戶投訴,負(fù)責(zé)受理客戶投訴,記錄用戶反饋的問題,進(jìn)行跟蹤處理
2024-11-20
黃燦連
淘寶客服
2000-4000元
梧州-長洲區(qū)
梧州泰便利貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無需外出; 3、配合運(yùn)營做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休
2024-11-19
馮世勃
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程,并通過公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門店日??蛻舻降杲哟?。 2、負(fù)責(zé)門店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,并提供可行性建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門店做好貨品的簽收入庫,每月倉庫盤點(diǎn) 7、督促全員完成門店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18~35歲,中專及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)不限; 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);
2024-11-16
鐘東華
梧州市龍圩區(qū)力圖煤氣有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市龍圩區(qū)力圖煤氣有限公司
所在行業(yè) 燃?xì)?石油
成立時(shí)間 22年(2001年12月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP