職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的信息整理歸檔;
2、負(fù)責(zé)用戶投訴、意見(jiàn)的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問(wèn)題,并形成投訴改善處理報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)用戶咨詢電話的受理,及時(shí)、準(zhǔn)確的解答用戶問(wèn)題,提升用戶咨詢滿意度;
4、根據(jù)廠方要求對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷,提升用戶滿意度
任職要求:
1.女性,中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗;
2.工作積極主動(dòng),有耐心,服從管理 ,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3.能熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
公司簡(jiǎn)介
廣汽傳祺(簡(jiǎn)稱傳祺)是廣汽集團(tuán)為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而打造的國(guó)產(chǎn)品牌。2010年12月,首款車(chē)傳祺轎車(chē)成功推出市場(chǎng),隨后,相繼推出了GA5和GS5兩款車(chē)型,并全新開(kāi)發(fā)A級(jí)平臺(tái)推出GA3。2014年,傳祺陸續(xù)迅速推出了GA3S、GS5 Super、GA5 REV增程式純電動(dòng)車(chē)和GA6車(chē)型。產(chǎn)品全面升級(jí)到Generation 2(第二代),開(kāi)啟產(chǎn)品序列的全新時(shí)代。
GS5 Super與GA6的誕生,宣告著傳祺在技術(shù)、配置、品質(zhì)各個(gè)方面都具備了與合資品牌及同級(jí)別進(jìn)口品牌相抗衡的實(shí)力,廣汽傳祺將作為自主品牌的先鋒,繼續(xù)沖擊中高端市場(chǎng)。
2015年北美車(chē)展上,廣汽傳祺的又一全新緊湊型SUV——傳祺GS4正式全球首發(fā),并于2015年4月18日正式上市。
GA8是廣汽傳祺旗下首款C級(jí)轎車(chē),于2015年4月20日在上海車(chē)展正式全球首發(fā),預(yù)計(jì)年內(nèi)上市。
公司近期引進(jìn)更多品牌,需要大量的人才,廣西梧州昊海明鑫汽車(chē)有限公司歡迎你的加入
上班地點(diǎn)
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前臺(tái)客服專員3000-6000元梧州-藤縣藤縣惠然美妝化妝品店快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)職位描述 1.負(fù)責(zé)在線客服,針對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)并落實(shí)解決方案。 2.根據(jù)客戶需求妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度。 3.負(fù)責(zé)售前售后的跟蹤,及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總分析,努力提升各項(xiàng)業(yè)績(jī)達(dá)成率。 任職資格 1.熟悉電腦操作,有良好的溝通表達(dá)能力。 2.應(yīng)對(duì)能力靈活快速,有較強(qiáng)的心理承受能力。 3.具備細(xì)心,耐心,用心的工作精神,能吃苦耐勞。 4.有美容從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2024-11-21朱雅風(fēng)
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客服專員3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市力士達(dá)珠寶有限公司服裝/紡織/皮革1.回復(fù)客人線上咨詢 2.促成下單 3.維護(hù)線上賬號(hào) 4.有一定的文字功底2024-11-20倪生
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客服專員2000-3000元梧州-岑溪市岑溪市優(yōu)鮮冰鮮速凍食品銷(xiāo)售店快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售單數(shù)據(jù); 2、負(fù)責(zé)驗(yàn)收出入庫(kù)產(chǎn)品; 3、日?qǐng)?bào)表和月報(bào)表整理,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作; 4、有文秘工作經(jīng)驗(yàn)、有禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先; 5、熟手工作待遇+社保+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)(詳細(xì)面談); 6、包三餐、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、免費(fèi)培訓(xùn)、團(tuán)建。2024-11-20高青燕
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平臺(tái)客服專員4000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車(chē)及零配件抖音、快手平臺(tái)客服 平臺(tái)的客服崗位,該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺(tái)咨詢汽車(chē)問(wèn)題、售后、方面的問(wèn)題,以及維護(hù)客戶的滿意度,提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠(chéng)度。2024-11-20粟合歡
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2024-11-20廖前東
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客服專員/助理3000-7000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市愛(ài)火花珠寶有限公司服裝/紡織/皮革1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品上傳及下架等,2,客戶的詢盤(pán)和報(bào)價(jià)及維護(hù)客戶。2024-11-20石志雄
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客服專員3000-6000元梧州-岑溪市岑溪市佰樂(lè)輝酒吧店娛樂(lè)/休閑/體育崗位職責(zé):維護(hù)好老客戶,開(kāi)發(fā)新客源,態(tài)度友好,溝通順暢,有耐心,熟悉門(mén)店價(jià)格。 任職要求:形象好,氣質(zhì)佳,男女不限,18周歲-30周歲 崗位福利:工作時(shí)長(zhǎng):8小時(shí)制,包吃工作餐兩餐,月休4天2024-11-20程金菊
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客服專員5000-10000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市唯鉆閣貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口阿里巴巴客服接待! 英語(yǔ)過(guò)六級(jí)! 性格開(kāi)朗愛(ài)學(xué)習(xí)。2024-11-20李登輝
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客服專員3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西梧州東霖科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.負(fù)責(zé)向客戶提供全方位、全過(guò)程日常服務(wù)工作, 2.關(guān)注客戶的需求,主動(dòng)為客戶提供力所能及的各種服務(wù),盡力為客戶排憂解難,主動(dòng)為客戶提供微笑、禮貌、文明服務(wù),展示良好的精神風(fēng)貌和*形象。 3.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系工作,保持與客戶的密切聯(lián)系,及時(shí)了解用戶需求,收集、處理客戶的求助、建議、咨詢、報(bào)修、投訴等信息,做好客戶回訪工作,主動(dòng)跟蹤、處理用戶反映的各種問(wèn)題。2024-11-20陸維浚
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客服專員2000-3000元梧州-岑溪市岑溪市大唐建材商行家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材一,收入 1,無(wú)責(zé)任底薪2000-3000元+提成+全勤獎(jiǎng)+年終分紅,綜合收入高出同行20%. 二、晉升通道 1,客服專員→金牌導(dǎo)購(gòu)→客戶經(jīng)理→儲(chǔ)備店長(zhǎng)→店長(zhǎng) 2,快速晉升通道,只要有能力愿意干,第-時(shí)間升為管理層. 三、輕松快樂(lè)的氛圍 1.中午-起午餐,每天組織大家午間游戲,放松自身讓團(tuán)隊(duì)能融合交流.同事間也是愿意分享,樂(lè)意得瑟,互幫奉獻(xiàn)的關(guān)系. 2,定期組織有創(chuàng)意團(tuán)建,旅游.歡迎活躍的你,大膽的將你的才華,各項(xiàng)才能展示出來(lái),大家起成長(zhǎng),- - -起精進(jìn),-起努力共哀, 3.不會(huì)沒(méi)有關(guān)系,有專業(yè)培訓(xùn)老師手把手教,不懂也沒(méi)有關(guān)系提供各類(lèi)成長(zhǎng)空間,只要您愿意學(xué),就會(huì)有成長(zhǎng),只要您愿意放開(kāi)自己,就會(huì)收獲無(wú)數(shù)的朋友.歡迎加入!!2024-11-20覃金紅
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移動(dòng)客服專員it客服專員保險(xiǎn)客服專員客服專員/客服助理客戶工單處理客戶服務(wù)打單客服保險(xiǎn)客服客服客戶關(guān)系客服助理客戶回訪無(wú)銷(xiāo)售客服客服銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)客戶咨詢服務(wù)運(yùn)營(yíng)客服公司客服酒店預(yù)訂溝通客服客服專員平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服客戶維護(hù)人員軟件客服早九晚六推廣客服客服接待數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服客服/前臺(tái)業(yè)務(wù)客服運(yùn)營(yíng)推廣客服客服人員營(yíng)銷(xiāo)客服抖音運(yùn)營(yíng)客服平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服
行業(yè)招聘
- 廣西梧州昊海明鑫汽車(chē)有限公司(廣汽傳祺梧州4S店)
- 所在行業(yè) 批發(fā)/汽車(chē)/4S店
- 成立時(shí)間 8年(2015年12月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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