職位描述
1. 全面負責(zé)公司客戶滿意度指標的監(jiān)控與落實
2. 監(jiān)控客戶信息的管理,提高客戶忠誠度
3. 對銷售核心流程和售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控
4. 對銷售顧問和服務(wù)顧問有關(guān)用戶滿意度提升的技巧進行內(nèi)訓(xùn)
5. 確??蛻舯г沟玫郊皶r處理
6. 負責(zé)上海大眾車主俱樂部的組建,日常運行和完善
7. 監(jiān)控客戶可接觸區(qū)域的環(huán)境整潔,維護經(jīng)銷商的品牌形象
8. 本部門員工發(fā)展計劃及激勵
1. 大專以上學(xué)歷
2. 三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗
3. 一定的客戶服務(wù)工作管理能力
4. 良好的人際交往和溝通能力
公司簡介
歡迎您加入順楓達集團公司!順楓達集團公司成立于2003年7月,位于交通便利的梧州市長洲區(qū)長洲島順楓達汽車城內(nèi),占地面積20000多平方米;確立了銷售汽車、汽車零配件零售、汽車裝飾、及丙類汽車維修業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,將汽車銷售、汽車維修、汽車裝飾等作為公司的主導(dǎo)開發(fā)方向。順楓達公司一直堅持“服務(wù)至上,誠信為本”的經(jīng)營宗旨,不斷地在越來越廣闊的領(lǐng)域里參與汽車銷售的競爭和合作,不斷參與各種品牌汽車貿(mào)易業(yè)務(wù),為社會提供越來越多的精良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。順楓達集團公司于2009年11月,再一次投資1000萬元擴大經(jīng)營范圍,成立了梧州市順楓達起亞汽車銷售服務(wù)有限公司,是梧州市區(qū)域起亞汽車唯一授權(quán)的4S店,主要經(jīng)營智跑、獅跑、KX3、K5、K4、K3、K3S、K2、福瑞迪,秀爾等起亞全線產(chǎn)品。2013年3月順楓達集團公司第三次投資2350萬元成立梧州市眾順達汽車銷售服務(wù)有限公司,是梧州市區(qū)域上海大眾汽車唯一授權(quán)的4S店,經(jīng)營上海大眾品牌有帕薩特、途觀、途安、朗逸、朗行、波羅、新桑塔納等上海大眾全線產(chǎn)品及部份進口大眾產(chǎn)品。經(jīng)過多年積累,順楓達集團公司以其準確的市場定位在梧州汽車市場內(nèi)樹立了良好的品牌形象。繼往開來,順楓達集團公司將繼續(xù)以集整車銷售、汽車維修、汽車裝飾、零配件供應(yīng)、二手車業(yè)務(wù)于一體的汽車經(jīng)銷服務(wù)商,進一步擴大公司在梧州的市場份額,實現(xiàn)成為汽車行業(yè)領(lǐng)跑者的目標。目前公司員工150余人,全部中專以上學(xué)歷,其中大專以上占80%,維修技師全部是汽車維修專業(yè)畢業(yè),接受上海大眾專業(yè)培訓(xùn)取得認證,骨干全部是大學(xué)本科學(xué)歷。
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- 梧州市眾順達汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年(2013年4月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --