職位描述
崗位職責(zé)：
1、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部的日常生產(chǎn)，實現(xiàn)服務(wù)中心制定的年度目標(biāo)計劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定詳細周密的經(jīng)營目標(biāo)計劃。
3、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部、維修車間、備件部經(jīng)理的工作。
4、向總經(jīng)理提出實際有效作業(yè)率的管理與分析及改善對策的研究方案。
5、根據(jù)實際情況，向總經(jīng)理提出作業(yè)責(zé)任組織的編排與變更方案。
6、制定每月的生產(chǎn)計劃與目標(biāo)，每月向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)部、維修車間、備件部總結(jié)與計劃。
7、負責(zé)監(jiān)督服務(wù)部6s管理和執(zhí)行情況檢查。
8、負責(zé)服務(wù)部門有關(guān)規(guī)章的制定、及調(diào)整。
9、負責(zé)作業(yè)內(nèi)容、規(guī)程、流程與時間標(biāo)準(zhǔn)化管理。
10、負責(zé)服務(wù)部員工培訓(xùn)計劃的制定與實施。
11、負責(zé)組織分析CVP弱項原因，制定改善方案，監(jiān)督方案執(zhí)行。
任職資格：
1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。
2、汽車維修經(jīng)驗3-5年以上，3年以上管理經(jīng)驗。
3、具有較強的售后工作管理能力。
4、具有良好的溝通能力和心理素質(zhì)。
5、帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)團隊的能力。
薪資范圍：月薪8000元-15000元
公司簡介
梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司（以下簡稱凱豐公司）成立于2009年2月，總部位于長洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山，注冊資金500萬元，總占地面積10000多平方米，其中銷售展廳2000多平方米，售后服務(wù)區(qū)約5000平方米，除此之外，還設(shè)有寬大舒適、娛樂設(shè)施齊全的顧客休息區(qū)、VIP接待區(qū)、兒童娛樂區(qū)、新車交車區(qū)、竣工交車區(qū)。
凱豐公司主要展廳有高端豪華汽車展廳，主要經(jīng)營有奔馳、寶馬等品牌汽車，還有國產(chǎn)品牌長安汽車展廳，豐富選擇，貼心服務(wù)！
凱豐公司集汽車整車銷售及售后服務(wù)為一體的4S店，主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、配件供應(yīng)、車輛維護、汽車裝飾美容、二手車置換、代辦保險、年檢等相關(guān)汽車產(chǎn)業(yè)延伸增值服務(wù)的專業(yè)公司，設(shè)施齊全，配備舒適的休息環(huán)境，高效熱情的服務(wù)團隊，公司銷售服務(wù)業(yè)績不斷攀升，我們也不斷與時俱進，客戶滿意是我們永遠追求的目標(biāo)！
市內(nèi)乘車：可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路，文沖變電站下車即到。
上班地點
工作地址：
梧州市長洲區(qū)梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司 查看上班路線
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安裝維護技術(shù)員35000-40000元梧州-長洲區(qū)梧州安聯(lián)威視科技有限公司計算機硬件負責(zé)安防系統(tǒng)總成項目(如監(jiān)控，智能小區(qū)樓宇對講，自車牌識別停車場，一卡通等的技術(shù)支持、協(xié)調(diào)，并參與項目管理) 1.會看現(xiàn)場與圖紙。 2.會放線放管施工。 3.會售后維修。 4.有C1駕照優(yōu)先。 5.有弱電安防經(jīng)驗優(yōu)先。 6.有電腦店工作經(jīng)驗優(yōu)先。2024-11-20
陳炎彬 -
汽車售后接待4000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件工作內(nèi)容 - 負責(zé)接待來店進行汽車售后服務(wù)的客戶 - 提供專業(yè)的汽車售后咨詢和支持 - 確?？蛻魸M意度和服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理客戶的售后問題和投訴 - 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù) 1. 負責(zé)處理客戶的汽車售后索賠事宜，包括車輛故障排查、索賠申請、索賠審核等。 2. 協(xié)助客戶解決售后服務(wù)問題，提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確?？蛻魸M意度。 3. 維護客戶關(guān)系，建立良好的客戶信任和忠誠度，提高客戶滿意度和忠誠度。 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門，與銷售、維修等部門進行溝通和協(xié)作，確保售后服務(wù)質(zhì)量和效率。 5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1. 具有汽車服務(wù)顧問或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟悉汽車售后服務(wù)流程和索賠規(guī)定。 2. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶進行有效的溝通和協(xié)商。 3. 具有較強的團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)部各部門進行有效的協(xié)作和配合。 4. 具有較強的責(zé)任心和工作積極性，能夠承擔(dān)一定的工作壓力和挑戰(zhàn)。 5. 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象，能夠代表公司與客戶進行良好的溝通和交流。 以上是汽車售后索賠員的崗位職責(zé)和任職要求，希望對您有所幫助。2024-11-20
粟合歡
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銷售 設(shè)計 售后 倉管2000-7000元梧州-長洲區(qū)梧州市長洲區(qū)興鵬建材經(jīng)營部家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材鷹牌瓷磚、飛宇門窗、德諾特高端安全門現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)誠意招聘以下崗位 1：設(shè)計師4人 2：導(dǎo)購6人 3：業(yè)務(wù)經(jīng)理2人 4：倉管2人 以上職位薪資，待遇***，男女不限 聯(lián)系人：*********** 陳生2024-11-20
陳永泉
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商用車售后服務(wù)相關(guān)人員3000-8000元梧州-龍圩區(qū)梧州市好力汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1：前臺接待：車輛進廠接待，車輛信息登記，維修項目登記，協(xié)調(diào)各部門跟進。 2：信息員：售后服務(wù)信息登記，廠家相關(guān)部門政策文件對接，宣貫。 4：配件倉庫管理：配件查詢，配件進出庫登記，庫存管理。 5：服務(wù)顧問：客戶對接，生產(chǎn)調(diào)度， 6：機電工：國五，國六排放經(jīng)驗 7：機修工：要求國五，國六商用車維修經(jīng)驗。 8：板金工：商用車維修經(jīng)驗。 注：以上崗位工作時間，待遇電話溝通，非誠勿擾。2024-11-20
黃健東
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2024-11-20
蘇燕
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售后總監(jiān)5000-10000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1) 定期向總經(jīng)理匯報工作，制定維修服務(wù)的年度預(yù)算規(guī)劃； 2) 統(tǒng)領(lǐng)、管理、培訓(xùn)、激勵員工完成銷售目標(biāo)到達預(yù)定規(guī)劃； 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務(wù)目標(biāo)，這些目標(biāo)包括服務(wù)忠誠度，維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關(guān)懷質(zhì)量； 4) 安排維修部員工培訓(xùn)，提高員工工作技能； 5) 計劃并檢查維修車間的設(shè)備，所用資源及工具，確保員工遵守工作安全事故預(yù)防規(guī)定； 6) 調(diào)節(jié)客戶投訴，提供技術(shù)支持，對嚴(yán)重的投訴事件，向總經(jīng)理或廠家匯報； 7) 組織、監(jiān)督并評估經(jīng)銷店內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標(biāo)； 8) 委托供應(yīng)商提供外部服務(wù)，并監(jiān)督進度和質(zhì)量情況； 9) 制定工作進度表和休假時間表，在服務(wù)部門內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績掛鉤的獎金體系； 10)控制維修部日常運營費用，包括工具及設(shè)備； 11)具有團隊工作能力及良好的客戶溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車相關(guān)專業(yè)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷； 2) 汽車維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗:3年以上管理工作經(jīng)驗； 3) 能夠掌握機械和汽車知識者將會優(yōu)先考慮； 4) 了解競爭對手并在當(dāng)?shù)負碛辛己玫纳鐣P(guān)系； 5) 良好的電腦運用知識； 6）擁有有效的駕駛執(zhí)照； 我們的希望： 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢想、意愿強烈、積極向上、熱情主動、真誠友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、執(zhí)行力強、敢擔(dān)當(dāng)、敢負責(zé)，對個人有良好規(guī)劃，愿意和團隊一起工作，以團隊貢獻為榮，那么，我們，期待著與您同行，歡迎您的加入！2024-11-20
粟合歡
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生產(chǎn)用于汽車工業(yè)的有色鑄造零部件(用于制造變速器、發(fā)動機、汽車電子控制系統(tǒng),ABS/ESP系統(tǒng)等)、工業(yè)機械、精密儀表儀器、通信設(shè)備用鋁合金鑄件;精密模具設(shè)計與制造;提供以上產(chǎn)品技術(shù)及咨詢服務(wù);銷售本公司產(chǎn)品。(凡涉及配額、許可證和專項規(guī)定管理的商品,按國家有關(guān)規(guī)定辦理)。 -
一般項目：汽車新車銷售;摩托車及零配件零售;機械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;建筑材料銷售;汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;機動車修理和維護;二手車經(jīng)紀(jì);商務(wù)代理代辦服務(wù);政府采購代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車、汽車配件銷售；汽車租賃；代辦車輛入戶及年審服務(wù)；機動車登記咨詢服務(wù)；二手車信息咨詢服務(wù)；二類機動車維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；計算機及辦公設(shè)備維修；通訊設(shè)備修理；日用電器修理；日用產(chǎn)品修理；自行車修理；機動車改裝服務(wù)；電動自行車維修；洗車服務(wù)；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；住宅水電安裝維護服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；機動車修理和維護；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車美容服務(wù)、汽車維護服務(wù)；汽車配件、汽車裝飾品、汽車音響零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、汽車零配件銷售；二手車收購、銷售；汽車租賃服務(wù)；代辦車輛入戶、年審服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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三類機動車維修[汽車發(fā)動機、車身、車身清潔維護、輪胎動平衡及修補、供油系統(tǒng)維護及油品更換、汽車美容裝潢（噴漆除外）、汽車潤滑與養(yǎng)護]；汽車美容用品、汽車養(yǎng)護用品、汽車裝飾用品、汽車零配件、汽車電子用品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售；機動車修理與維護；汽車租賃服務(wù)；汽車配件批發(fā)、零售；機動車登記咨詢服務(wù)；汽車展示服務(wù)；代辦車輛入戶服務(wù)；二手車的收購與銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司（奔馳寶馬名車店）
- 所在行業(yè) 保險/工程機械/汽車
- 成立時間 15年（2009年2月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
