職位描述
崗位職責：
1、領導售后服務部的日常生產(chǎn)，實現(xiàn)服務中心制定的年度目標計劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定詳細周密的經(jīng)營目標計劃。
3、指導業(yè)務部、維修車間、備件部經(jīng)理的工作。
4、向總經(jīng)理提出實際有效作業(yè)率的管理與分析及改善對策的研究方案。
5、根據(jù)實際情況，向總經(jīng)理提出作業(yè)責任組織的編排與變更方案。
6、制定每月的生產(chǎn)計劃與目標，每月向總經(jīng)理提交業(yè)務部、維修車間、備件部總結(jié)與計劃。
7、負責監(jiān)督服務部6s管理和執(zhí)行情況檢查。
8、負責服務部門有關(guān)規(guī)章的制定、及調(diào)整。
9、負責作業(yè)內(nèi)容、規(guī)程、流程與時間標準化管理。
10、負責服務部員工培訓計劃的制定與實施。
11、負責組織分析CVP弱項原因，制定改善方案，監(jiān)督方案執(zhí)行。
任職資格：
1、學歷要求：汽車運用相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷。
2、汽車維修經(jīng)驗3-5年以上，3年以上管理經(jīng)驗。
3、具有較強的售后工作管理能力。
4、具有良好的溝通能力和心理素質(zhì)。
5、帶領、協(xié)調(diào)團隊的能力。
公司簡介
東出口汽車城有3家汽車4S店、分別為梧州金欣汽車有限公司、梧州中馳汽車有限公司、梧州圣欣汽車有限公司，是梧州市內(nèi)唯一擁有北京現(xiàn)代、通用雪佛蘭、通用別克品牌授權(quán)的3家汽車4S店。共占地25000平方米，緊挨梧州市警訓學校，交通及手續(xù)辦理便利，是擁有汽車銷售和售后服務資質(zhì)的品牌4S店。
我公司從2003年7月開始經(jīng)營廣西第一家北京現(xiàn)代4S店以來，經(jīng)過8年的努力耕耘，目前已擁有北京現(xiàn)代、廣汽豐田、通用雪佛蘭、通用別克等多家4S店的代理權(quán)，在廣西區(qū)桂林市、河池市、梧州市共有8家4S店。
公司本著“零距離的溫暖，及時、準確、誠信”的企業(yè)宗旨，“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的企業(yè)風格，一直位于汽車行業(yè)前茅?，F(xiàn)誠邀具有上進和學習精神的人士加盟，與我們攜手共創(chuàng)璀璨未來！
營業(yè)時間：上午8點30分至下午5點30分。
乘車路線：梧州市“埠民路”公共汽車站，坐4路或6路公共汽車，到“月亮灣”公共汽車站下車直達。
上班地點
工作地址：
梧州市西江四路56號 查看上班路線
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安裝維護技術(shù)員35000-40000元梧州-長洲區(qū)梧州安聯(lián)威視科技有限公司計算機硬件負責安防系統(tǒng)總成項目(如監(jiān)控，智能小區(qū)樓宇對講，自車牌識別停車場，一卡通等的技術(shù)支持、協(xié)調(diào)，并參與項目管理) 1.會看現(xiàn)場與圖紙。 2.會放線放管施工。 3.會售后維修。 4.有C1駕照優(yōu)先。 5.有弱電安防經(jīng)驗優(yōu)先。 6.有電腦店工作經(jīng)驗優(yōu)先。2024-11-20
陳炎彬 -
汽車售后接待4000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件工作內(nèi)容 - 負責接待來店進行汽車售后服務的客戶 - 提供專業(yè)的汽車售后咨詢和支持 - 確保客戶滿意度和服務質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理客戶的售后問題和投訴 - 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務 1. 負責處理客戶的汽車售后索賠事宜，包括車輛故障排查、索賠申請、索賠審核等。 2. 協(xié)助客戶解決售后服務問題，提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務，確?？蛻魸M意度。 3. 維護客戶關(guān)系，建立良好的客戶信任和忠誠度，提高客戶滿意度和忠誠度。 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門，與銷售、維修等部門進行溝通和協(xié)作，確保售后服務質(zhì)量和效率。 5. 完成上級領導安排的其他工作任務。 任職要求： 1. 具有汽車服務顧問或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟悉汽車售后服務流程和索賠規(guī)定。 2. 具有良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶進行有效的溝通和協(xié)商。 3. 具有較強的團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)部各部門進行有效的協(xié)作和配合。 4. 具有較強的責任心和工作積極性，能夠承擔一定的工作壓力和挑戰(zhàn)。 5. 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象，能夠代表公司與客戶進行良好的溝通和交流。 以上是汽車售后索賠員的崗位職責和任職要求，希望對您有所幫助。2024-11-20
粟合歡
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商用車售后服務相關(guān)人員3000-8000元梧州-龍圩區(qū)梧州市好力汽車服務有限公司汽車及零配件1：前臺接待：車輛進廠接待，車輛信息登記，維修項目登記，協(xié)調(diào)各部門跟進。 2：信息員：售后服務信息登記，廠家相關(guān)部門政策文件對接，宣貫。 4：配件倉庫管理：配件查詢，配件進出庫登記，庫存管理。 5：服務顧問：客戶對接，生產(chǎn)調(diào)度， 6：機電工：國五，國六排放經(jīng)驗 7：機修工：要求國五，國六商用車維修經(jīng)驗。 8：板金工：商用車維修經(jīng)驗。 注：以上崗位工作時間，待遇電話溝通，非誠勿擾。2024-11-20
黃健東
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2024-11-20
蘇燕
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售后總監(jiān)5000-10000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件崗位職責 1) 定期向總經(jīng)理匯報工作，制定維修服務的年度預算規(guī)劃； 2) 統(tǒng)領、管理、培訓、激勵員工完成銷售目標到達預定規(guī)劃； 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務目標，這些目標包括服務忠誠度，維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關(guān)懷質(zhì)量； 4) 安排維修部員工培訓，提高員工工作技能； 5) 計劃并檢查維修車間的設備，所用資源及工具，確保員工遵守工作安全事故預防規(guī)定； 6) 調(diào)節(jié)客戶投訴，提供技術(shù)支持，對嚴重的投訴事件，向總經(jīng)理或廠家匯報； 7) 組織、監(jiān)督并評估經(jīng)銷店內(nèi)部服務的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標； 8) 委托供應商提供外部服務，并監(jiān)督進度和質(zhì)量情況； 9) 制定工作進度表和休假時間表，在服務部門內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績掛鉤的獎金體系； 10)控制維修部日常運營費用，包括工具及設備； 11)具有團隊工作能力及良好的客戶溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車相關(guān)專業(yè)?？苹蛞陨蠈W歷； 2) 汽車維修服務范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗:3年以上管理工作經(jīng)驗； 3) 能夠掌握機械和汽車知識者將會優(yōu)先考慮； 4) 了解競爭對手并在當?shù)負碛辛己玫纳鐣P(guān)系； 5) 良好的電腦運用知識； 6）擁有有效的駕駛執(zhí)照； 我們的希望： 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢想、意愿強烈、積極向上、熱情主動、真誠友善、善于學習、勤奮努力、執(zhí)行力強、敢擔當、敢負責，對個人有良好規(guī)劃，愿意和團隊一起工作，以團隊貢獻為榮，那么，我們，期待著與您同行，歡迎您的加入！2024-11-20
粟合歡
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銷售 設計 售后 倉管2000-7000元梧州-長洲區(qū)梧州市長洲區(qū)興鵬建材經(jīng)營部家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材鷹牌瓷磚、飛宇門窗、德諾特高端安全門現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展現(xiàn)誠意招聘以下崗位 1：設計師4人 2：導購6人 3：業(yè)務經(jīng)理2人 4：倉管2人 以上職位薪資，待遇***，男女不限 聯(lián)系人：*********** 陳生2024-11-20
陳永泉
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預包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、酒類、農(nóng)畜產(chǎn)品(谷物、種子除外)、紡織品、服裝、日用品、辦公用品、家用電器、體育用品及器材、礦產(chǎn)品(國家專管除外)、建材及化工產(chǎn)品(危險化學品除外)、機械設備、五金產(chǎn)品及電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設施除外)批發(fā)兼零售;廣告設計、制作、發(fā)布;室內(nèi)外裝飾裝修工程設計;企業(yè)營銷策劃;文化活動服務;藝術(shù)品經(jīng)營(象牙及制品除外)。 -
一般項目：電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電力電子元器件制造；電力電子元器件銷售；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；電子專用設備制造；電子專用設備銷售；電子產(chǎn)品銷售；光伏設備及元器件制造；光伏設備及元器件銷售；配電開關(guān)控制設備制造；配電開關(guān)控制設備銷售；光電子器件制造；光電子器件銷售；電氣設備銷售；塑料制品制造；塑料制品銷售；模具制造；模具銷售；機械設備研發(fā)；機械設備銷售；汽車零部件及配件制造；新能源汽車電附件銷售；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；貨物進出口；技術(shù)進出口；進出口代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車銷售（包含廣汽本田品牌汽車）；汽車租賃；汽車零配件、機械設備（特種設備除外）、日用品、電子產(chǎn)品（衛(wèi)星廣播電視地面接收設施除外）、五金產(chǎn)品、家用電器批發(fā)、零售；代辦車輛入戶及年審服務；機動車修理與維護；代理意外傷害險、機動車輛保險代理業(yè)務；藝術(shù)品經(jīng)營（象牙及其制品除外）；二手車的收購與銷售；商務代理代辦服務。 -
長安福特品牌汽車銷售;二類機動車維修(小型車輛維修);汽車租賃服務;汽車配件批發(fā)零售;機動車登記咨詢服務;汽車展示服務;代辦車輛入戶服務;二手車經(jīng)銷;摩托車銷售。 -
電子/電子商務
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電子/電子商務
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農(nóng)業(yè)機械節(jié)能設備、環(huán)保節(jié)能設備、電子產(chǎn)品（衛(wèi)星地面接收設施除外）、照明設備、消防設備、煤炭、焦炭銷售；計算機軟件開發(fā)、銷售；城市及道路照明節(jié)能工程施工；市政道路工程服務；消防設施安裝工程服務；環(huán)境污染治理；環(huán)保技術(shù)研究；風能路燈、太陽能路燈、風能發(fā)電設備、太陽能發(fā)電設備銷售及安裝服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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保險/電子
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電子
- 梧州圣欣汽車有限公司
- 所在行業(yè) 保險/電子/汽車
- 成立時間 11年（2013年4月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
