職位描述

接待汽車維修保養(yǎng)客戶,電話聯(lián)系維護 

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)梧州市萬秀區(qū)西江四路58號 查看上班路線

可能感興趣的職位

梧州-長洲區(qū)
負責安防系統(tǒng)總成項目(如監(jiān)控,智能小區(qū)樓宇對講,自車牌識別停車場,一卡通等的技術支持、協(xié)調,并參與項目管理) 1.會看現場與圖紙。 2.會放線放管施工。 3.會售后維修。 4.有C1駕照優(yōu)先。 5.有弱電安防經驗優(yōu)先。 6.有電腦店工作經驗優(yōu)先。
2024-11-20
陳炎彬
梧州-長洲區(qū)
工作內容 - 負責接待來店進行汽車售后服務的客戶 - 提供專業(yè)的汽車售后咨詢和支持 - 確保客戶滿意度和服務質量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理客戶的售后問題和投訴 - 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務 1. 負責處理客戶的汽車售后索賠事宜,包括車輛故障排查、索賠申請、索賠審核等。 2. 協(xié)助客戶解決售后服務問題,提供專業(yè)的技術支持和咨詢服務,確??蛻魸M意度。 3. 維護客戶關系,建立良好的客戶信任和忠誠度,提高客戶滿意度和忠誠度。 4. 協(xié)調內部部門,與銷售、維修等部門進行溝通和協(xié)作,確保售后服務質量和效率。 5. 完成上級領導安排的其他工作任務。 任職要求: 1. 具有汽車服務顧問或相關崗位工作經驗,熟悉汽車售后服務流程和索賠規(guī)定。 2. 具有良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶進行有效的溝通和協(xié)商。 3. 具有較強的團隊合作精神和協(xié)調能力,能夠與內部各部門進行有效的協(xié)作和配合。 4. 具有較強的責任心和工作積極性,能夠承擔一定的工作壓力和挑戰(zhàn)。 5. 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象,能夠代表公司與客戶進行良好的溝通和交流。 以上是汽車售后索賠員的崗位職責和任職要求,希望對您有所幫助。
2024-11-20
粟合歡
梧州-龍圩區(qū)
1:前臺接待:車輛進廠接待,車輛信息登記,維修項目登記,協(xié)調各部門跟進。 2:信息員:售后服務信息登記,廠家相關部門政策文件對接,宣貫。 4:配件倉庫管理:配件查詢,配件進出庫登記,庫存管理。 5:服務顧問:客戶對接,生產調度, 6:機電工:國五,國六排放經驗 7:機修工:要求國五,國六商用車維修經驗。 8:板金工:商用車維修經驗。 注:以上崗位工作時間,待遇電話溝通,非誠勿擾。
2024-11-20
黃健東
梧州-長洲區(qū)
負責售后業(yè)務,管理。
2024-11-20
蘇燕
售后總監(jiān)
5000-10000元
梧州-長洲區(qū)
崗位職責 1) 定期向總經理匯報工作,制定維修服務的年度預算規(guī)劃; 2) 統(tǒng)領、管理、培訓、激勵員工完成銷售目標到達預定規(guī)劃; 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務目標,這些目標包括服務忠誠度,維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關懷質量; 4) 安排維修部員工培訓,提高員工工作技能; 5) 計劃并檢查維修車間的設備,所用資源及工具,確保員工遵守工作安全事故預防規(guī)定; 6) 調節(jié)客戶投訴,提供技術支持,對嚴重的投訴事件,向總經理或廠家匯報; 7) 組織、監(jiān)督并評估經銷店內部服務的關鍵數據、指標; 8) 委托供應商提供外部服務,并監(jiān)督進度和質量情況; 9) 制定工作進度表和休假時間表,在服務部門內協(xié)助人事部與工作成績掛鉤的獎金體系; 10)控制維修部日常運營費用,包括工具及設備; 11)具有團隊工作能力及良好的客戶溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車相關專業(yè)??苹蛞陨蠈W歷; 2) 汽車維修服務范圍或相關行業(yè)5年以上工作經驗:3年以上管理工作經驗; 3) 能夠掌握機械和汽車知識者將會優(yōu)先考慮; 4) 了解競爭對手并在當地擁有良好的社會關系; 5) 良好的電腦運用知識; 6)擁有有效的駕駛執(zhí)照; 我們的希望: 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢想、意愿強烈、積極向上、熱情主動、真誠友善、善于學習、勤奮努力、執(zhí)行力強、敢擔當、敢負責,對個人有良好規(guī)劃,愿意和團隊一起工作,以團隊貢獻為榮,那么,我們,期待著與您同行,歡迎您的加入!
2024-11-20
粟合歡
梧州-長洲區(qū)
梧州市長洲區(qū)興鵬建材經營部
家居/室內設計/裝潢/建材
鷹牌瓷磚、飛宇門窗、德諾特高端安全門現因業(yè)務發(fā)展現誠意招聘以下崗位 1:設計師4人 2:導購6人 3:業(yè)務經理2人 4:倉管2人 以上職位薪資,待遇***,男女不限 聯(lián)系人:*********** 陳生
2024-11-20
陳永泉
廣西梧州市冠威汽車修理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西梧州市冠威汽車修理有限公司
所在行業(yè) 廣告/管理咨詢/汽車
成立時間 3年(2021年2月8日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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