西林職場問答

西林在互聯(lián)網(wǎng)公司，需求分析師的一般工作流程是什么？

15*******97
2020-11-09
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13*******83 2020-11-24

1、工作流程：需求調(diào)研：工作流程首先是從需求調(diào)研開始，包括對用戶的初訪、前期通過反復(fù)的需求研討（不限于形式，可以是會議、電話、面談）收集需求。需求分析：調(diào)研完成后，你也大致明白客戶想要個啥東西了，便可以開展需求/業(yè)務(wù)分析了。一般非互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域的話，我們分析的需求成果多以需求規(guī)格說明書的形式體現(xiàn)，需求規(guī)格說明書是做為客戶參考、后期開發(fā)、測試的生產(chǎn)依據(jù)。所以，你的工作成果基本都映射在了這份需求規(guī)格說明書上，這份文檔是重中之重，是你工作情況的評判依據(jù)。需求評審：需求文檔落地后，就要去找客戶進(jìn)行需求評審了。也就是說，你通過這本需求規(guī)格說明書來告訴他，你已經(jīng)明白他要什么東西了，并且已經(jīng)知道該如何進(jìn)行開發(fā)、開發(fā)出來的成果物大概是個啥樣。他對你這份需求有沒有疑義等等。需求確認(rèn)：需求評審過后，也就表示客戶已經(jīng)認(rèn)可你的需求了，讓他在需求規(guī)格說明書上簽了字，你的需求工作大致就算完成了。接下來就直接把這本需求規(guī)格說明書丟給開發(fā)組，讓他們開發(fā)去吧。
13*******36 2020-11-20

非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，電信行業(yè)提供商。本人目前處于從研發(fā)（設(shè)計(jì)）人員向需求分析人員轉(zhuǎn)型階段。只能簡要闡述一下，我所了解的需求分析師的職責(zé)和工作流程，希望其他專業(yè)的需求分析師能給予糾正和指點(diǎn)。主要參與的都是項(xiàng)目類的軟件工作，所以一般在某一期項(xiàng)目開啟前是需求分析師最為忙碌的時(shí)期，一般會在客戶方辦公，采集實(shí)際用戶對系統(tǒng)提出的業(yè)務(wù)需求，然后經(jīng)過分析確定需求的優(yōu)先級、可行性、大體業(yè)務(wù)框架。待分析完成后，與用戶確認(rèn)最終需求。將需求帶回研發(fā)地，把業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)功能需求，出界面原型和需求規(guī)格說明書。后期主要是監(jiān)控需求的變動，確保測試的順利完成就OK了。
13*******03 2020-11-28

需求分析師的工作分為兩部分，需求開發(fā)和需求管理階段。

在需求開發(fā)階段的工作依次為目標(biāo)分析、范圍分析、干系人分析、需求調(diào)研、需求編寫、需求確認(rèn)。
在需求管理階段主要是需求變更和測試開發(fā)的支持工作。