西林職場(chǎng)問(wèn)答

全部回答 已有 3人回答

  • 15*******50 2022-01-27
    家長(zhǎng)會(huì)與家長(zhǎng)接待禮儀:
    (1)與家長(zhǎng)溝通,加深雙方對(duì)幼兒的了解。
    (2)向家長(zhǎng)宣傳,幫助家長(zhǎng)正確地教育子女。
    (3)向家長(zhǎng)展示,讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)老師、理解老師,從而支持老師的工作。
    (4)提前書(shū)面通知家長(zhǎng)。
    (5)努力創(chuàng)設(shè)和諧氛圍,注重情感作用。
    (6)與家長(zhǎng)平等交流,友好協(xié)商。
    (7)多給家長(zhǎng)發(fā)言的機(jī)會(huì)。
    (8)重視會(huì)后反饋。
    注意事項(xiàng):
    一忌居高臨下,二忌自我炫耀,三忌口若懸河,四忌心不在焉。
    五忌隨意插嘴,六忌節(jié)外生枝,七忌搔首弄姿,八忌挖苦嘲弄。
    九忌言不由衷,十忌故弄玄虛,十一忌冷暖不均,十二忌短話(huà)長(zhǎng)談。
  • 18*******04 2022-01-27
    家長(zhǎng)反映問(wèn)題—─態(tài)度冷靜,讓家長(zhǎng)把話(huà)說(shuō)完,認(rèn)真委婉。如:謝謝!讓我們?cè)倭私庖幌隆U?qǐng)您放心,我們?cè)偕塘可塘?,盡量幫你解決。
    家長(zhǎng)之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,分別與家長(zhǎng)談話(huà)。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責(zé)任在我,您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。
    孩子發(fā)生事故——如實(shí)說(shuō)清,表示歉意。如:真是對(duì)不起,今天...庥麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。
    家長(zhǎng)晚接孩子——主動(dòng)熱情,耐心接待。如:沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)您今后商量好誰(shuí)接,免得孩子著急。
    家長(zhǎng)饋贈(zèng)物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的,您別這么客氣。
    找個(gè)別家長(zhǎng)談話(huà)——態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對(duì)不起,耽誤您一會(huì)兒時(shí)間。
  • 15*******75 2022-01-27
    家訪(fǎng)禮儀
    )提前與家長(zhǎng)預(yù)約,不可勉強(qiáng)家長(zhǎng)。
    (2)守時(shí)守約,若因事不能準(zhǔn)時(shí)赴約,要設(shè)法告知家長(zhǎng),以免家長(zhǎng)久候。
    (3)講究敲門(mén)的藝術(shù)。若是雨天,不可將濕淋淋的雨傘帶進(jìn)室內(nèi)。
    (4)家訪(fǎng)時(shí)如遇有新客來(lái)訪(fǎng),家長(zhǎng)做介紹時(shí),應(yīng)起立向來(lái)客問(wèn)候。
    (5)跟家長(zhǎng)談話(huà),語(yǔ)言要客氣。對(duì)幼兒多表?yè)P(yáng)少批評(píng)。
    (6)家訪(fǎng)時(shí),以真誠(chéng)為貴,不可借家訪(fǎng)解決私事或收受“禮物”。
    (7)家長(zhǎng)未提出邀請(qǐng),不要在幼兒家里隨意參觀。但可以要求看看幼兒的房間,以示關(guān)心,并對(duì)幼兒做些了解。
    (8)家訪(fǎng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),達(dá)到預(yù)期目的,即應(yīng)告辭。
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