西林職場問答

求教西林的朋友們，領(lǐng)導(dǎo)來視察要怎么接待？

13*******71
2022-05-10
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13*******42 2022-05-10

熱情有度
接待領(lǐng)導(dǎo)是一件很要緊的事。一定要熱情，但是也要有度，個可以過度同，社次寸他1HnINa過于冷淡也不好，會引起誤會和不高興。
禮貌周到
要事先安排好飯局的各個事項(xiàng)，要周到細(xì)致，不可以漏七漏八。還有就是禮貌待客，不可以粗魯庸俗和下流，以免傷奉化和體面。
話題輕松愉快
除了領(lǐng)導(dǎo)感興趣的正式話題外，主要談?wù)撘恍┹p松愉快的話題，笑話，幽默和掌故都可以。
了解領(lǐng)導(dǎo)愛好避免尷尬
要了解領(lǐng)導(dǎo)生活的一些基本情況。比如民族和愛好。不可以盲目。比如回族就不要上豬肉等。
入席退席要得體
主要領(lǐng)導(dǎo)到了才可以正式入席，主要領(lǐng)導(dǎo)退場了，才可以退場。除非有急事也要向領(lǐng)導(dǎo)說明和請假.
13*******74 2022-05-10

首先要提前清楚領(lǐng)導(dǎo)來視察時的時間、地點(diǎn)、隨行人數(shù)，活動日程、路線、以及主要視察內(nèi)容。根據(jù)視察內(nèi)容準(zhǔn)備好相關(guān)資料。例如，有關(guān)的上級文件、調(diào)查報告、總結(jié)報告、統(tǒng)計資料等。
還要根據(jù)活動日程安排好講解人員，講解人員的確定一定要仔細(xì)，要一個能說會道，并對公司情況非常了解的人，熟知公司近期的主要工作業(yè)績，項(xiàng)目進(jìn)展等情況。
還要學(xué)會抓關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是什么問題?公司利益?創(chuàng)新?效率? ......
接待不但要清楚自身的工作，還要知道接待的禮節(jié)以及把握領(lǐng)導(dǎo)的性格特征和生活習(xí)慣。
在視察期間，要安排好視察人員的食宿，視察工作任務(wù)一般都很重，要保證視察人員有足夠的精力去完成視察任務(wù)。
最后，也是最重要的一項(xiàng)，那就是細(xì)節(jié)，畢竟細(xì)節(jié)決定成敗。
13*******09 2022-05-10

1、提前與上級領(lǐng)導(dǎo)的秘書取得聯(lián)系，了解好上級單位領(lǐng)導(dǎo)的視察人數(shù)、視察重點(diǎn)內(nèi)容、視察的時間安排以及其他交通安排。當(dāng)這些關(guān)鍵信息了解完之后，在此基礎(chǔ)上制定出比較完善的接待方案。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的視察要求與特點(diǎn)，提前整理單位的內(nèi)務(wù)，以及把視察所需要的各項(xiàng)資料提前準(zhǔn)備好
當(dāng)然最
重要的是陪同接待的人員挑選一定要遵循業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、形象氣質(zhì)佳、應(yīng)變能力強(qiáng)等要求。
3、當(dāng)天領(lǐng)導(dǎo)過來的時候，提早在單位門口進(jìn)行迎接。按照既定接待方案中的流程進(jìn)行視察活動，比如先參觀單位的榮譽(yù)室、單位的辦公區(qū)域、讓陪同人員重點(diǎn)講解單位取得的各項(xiàng)成績。
當(dāng)然在整個視察活動中，我們作為接待方要時刻記錄領(lǐng)導(dǎo)的重要講話和做好拍攝工作。
4、視察結(jié)束后，要組織簡短的座談會邀請領(lǐng)導(dǎo)對我單位的工作進(jìn)行指導(dǎo)，并詳細(xì)記錄以后做到整改，最后就是進(jìn)行合影留念。