忻城職場問答

  • 在忻城物業(yè)前臺接待，和售樓處水吧員，哪個工作比較好，給點意見

    13*******07
    2018-12-07
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  • 13*******84 2018-12-07
    兩個工作都沒有太大的技術含量，實在要分出個高低的話，個人認為“物業(yè)前臺接待”更好一些。
    售樓處水吧員的工作內(nèi)容基本就是接待前來買房的業(yè)主，屬于服務性工作。
    物業(yè)前臺接待也屬于服務性工作，但與業(yè)主在交流過程中會第一時間了解業(yè)主的訴求，比如：業(yè)主家的窗戶開啟扇不靈敏、業(yè)主家里沒電了、業(yè)主反映小區(qū)內(nèi)的休息座椅可否增加一些等一系列的與業(yè)主的生活息息相關的問題，前臺接待可以在充分了解業(yè)主訴求后再根據(jù)物業(yè)公司的相關制度具體該找哪個部門，哪個負責人員切實地為業(yè)主解決問題，長此以往，往小了說會與業(yè)主產(chǎn)生更加深厚的感情，往大了說，你說不定還會在業(yè)主的訴求里發(fā)現(xiàn)商機。
    就算有熱情的售樓處水吧員會與有買房意向的客戶交流，了解他的買房需求，然后呢？難不成把置業(yè)顧問的活干了？

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