忻城平臺運營專員招聘

1、負責在線平臺運營資料的錄入與審核，確保運營資料正確、及時地生效。
2、正確、及時、合規(guī)地審核平臺客戶運費支付申請及相關資料，確保審核數(shù)據(jù)的正確性、完整性。
3、負責接聽平臺客戶電話咨詢，解決客戶問題并持續(xù)指導客戶熟練操作平臺。
4、協(xié)調(diào)解決客戶和平臺之間的各種問題，做好業(yè)務范圍內(nèi)的客戶關系維護工作。
5、對運營數(shù)據(jù)進行初步統(tǒng)計，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。
6、積極配合各部門的工作，完成上級領導交辦的各項工作。
任職要求：
統(tǒng)招本科以上學歷（硬性條件）
1、有網(wǎng)絡貨運平臺工作經(jīng)驗或者物流公司財務工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熟悉上網(wǎng)操作，熟練使用office等辦公軟件，熟練使用excel進行制表，統(tǒng)計等。
3、有一定的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，能夠有效溝通平臺上的不同用戶角色，并幫助用戶準確快速解決問題。
4、能快速學習、理解新知識，并善于解決問題，善于思考，以結果為導向。
5、具有良好的職業(yè)操守與團隊榮譽感，具備較強的社交能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
6、服從公司調(diào)配（欽州港、防城港、南寧市）

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崗位職責:
1、了解抖音內(nèi)容生態(tài)，熟悉抖音平臺的運行機制，避免出現(xiàn)違規(guī)違法
2、對數(shù)據(jù)有一定的分析能力，根據(jù)復盤直播數(shù)據(jù)給出改進，建議并調(diào)整
帶貨直播抖音 (抖音火山)不接受居家辦公
3、搭建直播間、直播內(nèi)容策劃、配合主播帶動氣氛、引導最終成交，實時跟進直播狀態(tài)、及時發(fā)現(xiàn)問題并給予反饋處理及方案
4、負責直播過程中直播中控臺的操作:調(diào)節(jié)直播間氛圍等
5、負責主播日常培訓管理: 含話術、狀態(tài)、播感的調(diào)整，與主播協(xié)同工作，共同完成業(yè)績指標;
綜合薪資5000-8000 （高提成+績效）
員工八大福利:工齡獎、下午茶、定期團建活動、每年旅游、員工社保、節(jié)假日禮品、生日禮物、家人陪伴獎