職位描述

1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
4、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求
5、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
6、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;
7、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班;
8、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
9、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
任職要求:
1、身體健康,精力充沛,儀表端莊,
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),積極、熱情有活力,
3、年齡20-35歲,高中學(xué)歷或同等學(xué)歷以上語言水平
公司實(shí)行底薪加提成的薪資體系,包食宿,并提供工齡補(bǔ)貼、班次補(bǔ)貼等各項(xiàng)補(bǔ)貼,并有良好的職業(yè)規(guī)劃及晉升渠道。

公司簡(jiǎn)介

雅斯特國(guó)際酒店

上班地點(diǎn)

工作地址: 中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)凱旋路9號(hào)海爾·青?。|盟)聯(lián)合廣場(chǎng)2號(hào)樓一樓大堂、十八層部分房間、二十五層部分房間、二十六層部分房間、二十七層部分房間 查看上班路線

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來賓-興賓區(qū)
辦理客人入住、退房及開票、預(yù)訂等手續(xù)。 會(huì)基本的電腦操作。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有服務(wù)意識(shí)。 工作時(shí)間8.00—16.00 16.00—0.00 0.00—8.00三班倒工作制。有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-20
郭祥波
來賓-武宣縣
主要工作內(nèi)容: 1.接待賓客為賓客提供預(yù)訂、辦理入住、離店等服務(wù)。 2.提供主動(dòng)熱情,耐心細(xì)致,準(zhǔn)確高效的服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公關(guān)形象。 3.有夜班補(bǔ)貼,上六休二
2024-11-20
蘇新中
來賓-象州縣
歡迎加入我們廣西泊雅斯酒店管理有限公司,公司旗下酒店現(xiàn)誠(chéng)聘如下: 1、酒店前臺(tái)接待:1名 底薪2400+提成(一個(gè)月提成300-1000元)、年齡22-45歲,生手優(yōu)先考慮,可培訓(xùn),只要你優(yōu)秀工資可面談! 2、高級(jí)前臺(tái)接待:1名,2500-3000+提成 3、專職夜班:1名,工資面談 電話:***********李總 工作地點(diǎn):象州縣城泊雅斯吉祥時(shí)尚酒店
2024-11-19
譚詠斌
來賓-興賓區(qū)
1.有前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn) 2.服從安排 3.年齡20到35 4.做過銷售優(yōu)先
2024-11-19
何任武
來賓-興賓區(qū)
崗位職責(zé): 按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)接待、迎賓指引、客人住宿入/退宿手續(xù)辦理、訂餐、結(jié)賬、開票等前臺(tái)接待、服務(wù)工作,以及匠香樓其它產(chǎn)品銷售、綜合問詢服務(wù)等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生的清掃、整理、保潔保持工作,為到店客人展示公司干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境和形象,并提供對(duì)客等各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。 (1)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好前臺(tái)接待服務(wù)、銷售工作,負(fù)責(zé)前臺(tái)做好客人檔案、資料的登記、行李物品寄存保管,準(zhǔn)備好各種用品用具盤點(diǎn)、登記、保養(yǎng)工作,確保正常營(yíng)業(yè)和對(duì)客服務(wù)的使用。 (2)接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;在營(yíng)業(yè)區(qū)域工作時(shí)如遇客人,應(yīng)優(yōu)先客人,并停止手上工作及時(shí)向客人問好; (3)運(yùn)用禮貌語言,得體舉止及專業(yè)知識(shí)與技能,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); (4)善于向顧客介紹和營(yíng)銷本公司業(yè)務(wù)及特色; (5)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,服從指揮、工作調(diào)度及崗位安排,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; (6)協(xié)助需要幫忙的其它崗位工作,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.年齡:18-35歲; 2.學(xué)歷:具有高中以上學(xué)歷; 3.經(jīng)驗(yàn)要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 4.知識(shí)要求:具備禮儀接待相關(guān)知識(shí),懂操作電腦常識(shí); 5.能力要求:普通話流利,思維敏捷,具備強(qiáng)烈的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能適應(yīng)倒班工作; 6.其它:持有健康證,形象、氣質(zhì)佳,熱愛本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),身體健康,品行端正。7.特殊要求:-
2024-11-19
李宏福
來賓-興賓區(qū)
酒店同等崗位經(jīng)驗(yàn)一年以上優(yōu)先
2024-11-19
張少文
來賓-金秀縣
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)賬等服務(wù),并將所有信息輸入電腦; 2.確??腿讼M(fèi)賬目及時(shí)輸入房賬,為財(cái)務(wù)部提供所有必須的單據(jù); 3.保持前臺(tái)區(qū)域的干凈、整潔,前臺(tái)電腦設(shè)備的完好及常用物品的充足; 4.確保為賓客提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù); 5.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 任職要求:高中及以上學(xué)歷,普通話流利標(biāo)準(zhǔn),有前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,熟練使用電腦及辦公軟件 崗位福利:包吃住,不吃可有餐補(bǔ),購(gòu)買五險(xiǎn),單休調(diào)休制,能力優(yōu)秀者可往管理層方向培養(yǎng) 待遇:2800-3500
2024-11-19
楊春立
來賓-金秀縣
接待客人入住或退房并解答客人相關(guān)疑問
2024-11-19
陳超
來賓-興賓區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、做好前臺(tái)接待工作,為顧客辦理入住、退房等相關(guān)手續(xù); 2、做好前臺(tái)收銀及物品保管工作; 二、任職資格: 1、年齡18—27周歲,初中以上學(xué)歷,男女不限 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),會(huì)使用基礎(chǔ)電腦辦公軟件; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;具備良好的溝通能力,有責(zé)任心,具有親和力 三、工作時(shí)間: 三班倒,上六休二 早班8點(diǎn)-16點(diǎn) 中班16點(diǎn)-24點(diǎn) 晚班24點(diǎn)-08點(diǎn) 薪酬待遇: 1、工資結(jié)構(gòu):底薪2200+售卡提成 (賣卡提成)+夜班補(bǔ)貼20塊一晚+績(jī)效200+全勤100 綜合薪資:月入4000k+ 2、包吃住,同事好相處 晉升空間大。
2024-11-19
黃永紅
來賓-武宣縣
薪資待遇每月2200的底薪加提成,其中試用期一個(gè)月,試用期2000加提成。綜合工資3000-5000,月休4-6天,三班倒,包吃包住。 工作職責(zé) 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售工作。 9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作; 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí); 12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù); 17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。
2024-11-19
蘇華偉
廣西凱源酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西凱源酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 4年(2020年9月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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