職位描述

工作內(nèi)容:
1.按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)前臺房間登記,結(jié)賬,電話接聽,房間預(yù)訂,客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作。
3.確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺服務(wù)。
4.完成上級主管交辦的其他工作。
5、為到店的辦理入住退房。
二、薪資待遇
1.薪資范圍3500-4500元/月
2.提成方式:會員卡提成,其他獎勵提成
3.補貼:夜班補貼,包吃,包住。
4.三班制月休6天。

公司簡介

雅斯特國際酒店

上班地點

工作地址: 中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)凱旋路9號海爾·青?。|盟)聯(lián)合廣場2號樓一樓大堂、十八層部分房間、二十五層部分房間、二十六層部分房間、二十七層部分房間 查看上班路線

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酒店前臺
2000-3000元
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辦理客人入住、退房及開票、預(yù)訂等手續(xù)。 會基本的電腦操作。學(xué)習(xí)能力強,有責(zé)任心,有服務(wù)意識。 工作時間8.00—16.00 16.00—0.00 0.00—8.00三班倒工作制。有酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-11-20
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2024-11-19
譚詠斌
前臺接待
2000-4000元
來賓-興賓區(qū)
1.有前臺接待經(jīng)驗 2.服從安排 3.年齡20到35 4.做過銷售優(yōu)先
2024-11-19
何任武
前臺接待員
2000-4000元
來賓-興賓區(qū)
崗位職責(zé): 按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)接待、迎賓指引、客人住宿入/退宿手續(xù)辦理、訂餐、結(jié)賬、開票等前臺接待、服務(wù)工作,以及匠香樓其它產(chǎn)品銷售、綜合問詢服務(wù)等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生的清掃、整理、保潔保持工作,為到店客人展示公司干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境和形象,并提供對客等各項優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。 (1)按照上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好前臺接待服務(wù)、銷售工作,負(fù)責(zé)前臺做好客人檔案、資料的登記、行李物品寄存保管,準(zhǔn)備好各種用品用具盤點、登記、保養(yǎng)工作,確保正常營業(yè)和對客服務(wù)的使用。 (2)接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;在營業(yè)區(qū)域工作時如遇客人,應(yīng)優(yōu)先客人,并停止手上工作及時向客人問好; (3)運用禮貌語言,得體舉止及專業(yè)知識與技能,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); (4)善于向顧客介紹和營銷本公司業(yè)務(wù)及特色; (5)配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作,服從指揮、工作調(diào)度及崗位安排,團結(jié)及善于幫助同事工作; (6)協(xié)助需要幫忙的其它崗位工作,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.年齡:18-35歲; 2.學(xué)歷:具有高中以上學(xué)歷; 3.經(jīng)驗要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 4.知識要求:具備禮儀接待相關(guān)知識,懂操作電腦常識; 5.能力要求:普通話流利,思維敏捷,具備強烈的主動服務(wù)意識和團隊合作意識,具備較強的責(zé)任心,能適應(yīng)倒班工作; 6.其它:持有健康證,形象、氣質(zhì)佳,熱愛本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),身體健康,品行端正。7.特殊要求:-
2024-11-19
李宏福
來賓-興賓區(qū)
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2024-11-19
張少文
酒店前臺
2000-4000元
來賓-金秀縣
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)賬等服務(wù),并將所有信息輸入電腦; 2.確??腿讼M賬目及時輸入房賬,為財務(wù)部提供所有必須的單據(jù); 3.保持前臺區(qū)域的干凈、整潔,前臺電腦設(shè)備的完好及常用物品的充足; 4.確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù); 5.完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求:高中及以上學(xué)歷,普通話流利標(biāo)準(zhǔn),有前臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮,熟練使用電腦及辦公軟件 崗位福利:包吃住,不吃可有餐補,購買五險,單休調(diào)休制,能力優(yōu)秀者可往管理層方向培養(yǎng) 待遇:2800-3500
2024-11-19
楊春立
來賓-金秀縣
接待客人入住或退房并解答客人相關(guān)疑問
2024-11-19
陳超
來賓-興賓區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、做好前臺接待工作,為顧客辦理入住、退房等相關(guān)手續(xù); 2、做好前臺收銀及物品保管工作; 二、任職資格: 1、年齡18—27周歲,初中以上學(xué)歷,男女不限 2、較強的服務(wù)意識,會使用基礎(chǔ)電腦辦公軟件; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;具備良好的溝通能力,有責(zé)任心,具有親和力 三、工作時間: 三班倒,上六休二 早班8點-16點 中班16點-24點 晚班24點-08點 薪酬待遇: 1、工資結(jié)構(gòu):底薪2200+售卡提成 (賣卡提成)+夜班補貼20塊一晚+績效200+全勤100 綜合薪資:月入4000k+ 2、包吃住,同事好相處 晉升空間大。
2024-11-19
黃永紅
酒店前臺
3000-5000元
來賓-武宣縣
薪資待遇每月2200的底薪加提成,其中試用期一個月,試用期2000加提成。綜合工資3000-5000,月休4-6天,三班倒,包吃包住。 工作職責(zé) 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)會員卡的銷售工作。 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作; 10、能獨立安排散客或團隊的房間; 11、檢查當(dāng)天團隊房號,并與房態(tài)核實; 12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認(rèn)真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報; 15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當(dāng)行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù); 17、當(dāng)行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。
2024-11-19
蘇華偉
廣西凱源酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西凱源酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè)
成立時間 4年(2020年9月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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