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  13*******71 2022-03-06
  客情關(guān)系
  
  和客戶的關(guān)系一定要做好，不只是在價格方面做讓步，如果關(guān)系維護的好，客戶會為你“之路”，他們會透露許多決策信息給你。
  
  總結(jié)，凡是銷售做不好，歸結(jié)為三點：
  
  客戶成交轉(zhuǎn)化率太低，客情關(guān)系不佳，在客戶眼里存在感不強。
  
  客戶群太少，達不到數(shù)量級，沒有數(shù)量級做保證，銷售額能保證嗎？
  
  單筆成交量太小，我們的產(chǎn)品處于客戶備胎，可有可無可替換，要成為客戶的第一主力。
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  13*******31 2022-03-06
  解客戶
  
  一定要通過接觸，多了解客戶的真是需求，比如：采購標(biāo)準是什么，他在乎的是什么，要通過問答的方式，把你要了解的信息問出來。
  
  要找準關(guān)鍵人，對于一般人“說三分話”，遇到關(guān)鍵人物，即可以拍板的人，才可以全盤托出。有必要的時候，一定要多跑，與客戶當(dāng)面得到的信息會比電話里的更具體，更準確。
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  13*******31 2022-03-06
  堅持自己底線
  
  涉及到給客戶報價的時候，一定要清楚知道自己的價格底線是什么，不能挺而走險，不賺錢的生意，是肯定不能持久的。即使是有些客戶和你玩一些“花招”，吊著你，通過各種方式壓價，“逼”你讓步等，這是你因為急切，想成交而胡思亂想，接著自亂陣腳。
  
  因此，不想掉入這樣或那樣的“陷阱”，唯有堅定底線，才不會被外在左右。切記，合作，是建立在共贏的基礎(chǔ)上。