興安職場(chǎng)問答
想找一份滿意的工作?
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如何在興安成為一個(gè)優(yōu)秀的部門主管?
18*******68 2022-11-01 3個(gè)回答 63人關(guān)注
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13*******92 2022-11-01◆ 你還要明白一點(diǎn),工作最拼的人不適合當(dāng)主管 先問你一個(gè)問題,作為主管,團(tuán)隊(duì)銷售定額是 50 輛,你該賣幾輛? 第一次帶下屬,或者下屬人數(shù)增加,這些情況往往是伴隨著職位的晉升出現(xiàn)的。一般來說,這是因?yàn)檫^去的工作業(yè)績(jī)受到肯定,所以得到了提拔。 不過,這時(shí)千萬不要誤會(huì)。如果認(rèn)為自己以往的努力得到了認(rèn)可,所以今后還要更加努力,這樣想可就錯(cuò)了。 舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。假設(shè)你是一名汽車銷售人員,迄今為止,每月都能穩(wěn)穩(wěn)地賣出 10 輛汽車。公司認(rèn)可了你的努力,提拔你當(dāng)主管,還給你配備了 5 名下屬?,F(xiàn)在如果要求你們這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成「每月銷量 50 輛」的定額,你打算怎么辦? 「好嘞,那我就加倍努力,每月賣出 15 輛,剩下的 35 輛就交給你們了,平均每人賣 7 輛。你們的定額只有我的一半,可要努力完成啊?!?很多新晉主管都會(huì)這樣安排,但其實(shí)這么做就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
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13*******50 2022-11-01世界上首屈一指的經(jīng)營咨詢公司,麥肯錫公司的管理者們將 15% 的工作時(shí)間用于員工管理,創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與下屬交流、談心、反復(fù)給予評(píng)價(jià)或指導(dǎo)。被譽(yù)為 20 世紀(jì)最偉大企業(yè)家的杰克·韋爾奇(Jack Welch)也將工作時(shí)間的 60% 用于培養(yǎng)和發(fā)掘人才。 管理員工之前,必須先準(zhǔn)確掌握他們的能力特點(diǎn)。比如: 掌握哪些技能? 工作是否積極? 性格怎樣? 屬于一個(gè)人埋頭苦干的類型,還是屬于在團(tuán)隊(duì)中更能發(fā)揮實(shí)力的類型? 擅長(zhǎng)哪些領(lǐng)域的工作? 習(xí)慣于等待上司的具體指示,還是在自己全權(quán)負(fù)責(zé)時(shí)更能大顯身手? 按理來說,不了解這些情況就無法給下屬安排工作,然而在現(xiàn)實(shí)中竟然有很多主管對(duì)下屬的特點(diǎn)一無所知。他們從不針對(duì)每名下屬的特點(diǎn)下達(dá)指示、安排工作。 這樣的主管等于沒有完成對(duì)員工的管理工作?;蛘哒f,他們根本就不具備管理工作所需的能力。 希望主管們牢記:「在管理員工的同時(shí)培養(yǎng)人才」,是你的工作中尤為重要的一部分。
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13*******96 2022-11-01當(dāng)好一個(gè)部門主管,一定要做好「業(yè)務(wù)管理」和「員工管理」。 「業(yè)務(wù)管理」和「員工管理」,即對(duì)工作本身的管理和對(duì)人的管理。具體還可以細(xì)分為「制定方針」、「推進(jìn)業(yè)務(wù)」、「掌控下屬」和「協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)」等四項(xiàng)內(nèi)容。 在大企業(yè)里,相當(dāng)于組長(zhǎng)級(jí)別的初級(jí)主管或許還不太涉及「制定方針」和「協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)」的工作內(nèi)容,但小公司的主管通常要負(fù)責(zé)所有這些工作。 這些工作的基礎(chǔ)是「經(jīng)營者的目標(biāo)」,如公司的基本理念和基本方針等。 主管的職責(zé),就是以此為基礎(chǔ)在日常工作中推動(dòng)「PDCA 循環(huán)」,即「計(jì)劃 PLAN→ 執(zhí)行 DO→ 檢查 CHECK→ 糾正 ACTION」。
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