售票員

1、按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀游覽 2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游，講解桂林及周邊地區(qū)，介紹中國(guó)和地方文化等 3、持有英文導(dǎo)游證

一、工作內(nèi)容** 1. **景區(qū)講解服務(wù)** - 為游客提供專業(yè)、生動(dòng)的景區(qū)講解，包括歷史文化、自然景觀、民俗風(fēng)情等內(nèi)容。 - 根據(jù)游客需求（如學(xué)生團(tuán)、老年團(tuán)、外賓團(tuán)等）調(diào)整講解方式和內(nèi)容深度。 2. **游客引導(dǎo)與服務(wù)** - 帶領(lǐng)游客有序游覽，提醒安全注意事項(xiàng)，協(xié)助處理突發(fā)情況。 - 解答游客關(guān)于景區(qū)設(shè)施、開(kāi)放時(shí)間、周邊服務(wù)等問(wèn)題的咨詢。 3. **文化傳播與互動(dòng)** - 設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)（如問(wèn)答、小游戲），提升游客參與感和體驗(yàn)感。 - 結(jié)合節(jié)日或主題活動(dòng)，策劃特色講解內(nèi)容或表演。 4. **設(shè)施維護(hù)與反饋收集** - 檢查講解設(shè)備（如擴(kuò)音器、耳機(jī)）的正常使用，及時(shí)報(bào)修故障。 - 收集游客反饋，協(xié)助景區(qū)改進(jìn)服務(wù)或優(yōu)化游覽路線。 5. **資料整理與更新** - 根據(jù)景區(qū)新動(dòng)態(tài)（如新增展品、考古發(fā)現(xiàn)）更新講解內(nèi)容。 - 整理游客常見(jiàn)問(wèn)題，形成標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)答手冊(cè) 6.**景區(qū)產(chǎn)品推廣與銷售** - 主動(dòng)向游客推薦景區(qū)特色產(chǎn)品（如文創(chuàng)紀(jì)念品、特色餐飲、體驗(yàn)項(xiàng)目、電子導(dǎo)覽服務(wù)等），介紹產(chǎn)品亮點(diǎn)與文化內(nèi)涵。 - 配合景區(qū)促銷活動(dòng)（如節(jié)假日優(yōu)惠、聯(lián)票套餐）進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)游客消費(fèi)。 - 統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，反饋游客購(gòu)買偏好，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)或營(yíng)銷策略。 **二、職位要求** 1. **基礎(chǔ)條件** - 新增：了解基礎(chǔ)銷售技巧，能通過(guò)講解自然引導(dǎo)消費(fèi)意向。 2. **核心技能** - 新增：具備一定的商業(yè)敏感度，能挖掘游客潛在需求并推薦合適 **三、注意事項(xiàng)** - 銷售過(guò)程中需避免強(qiáng)行推銷，應(yīng)結(jié)合游客興趣，通過(guò)專業(yè)講解增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力（如：“您剛才看到的壁畫(huà)圖案，我們的文創(chuàng)絲巾正是以此為靈感設(shè)計(jì)的”）。 - 銷售目標(biāo)與服務(wù)質(zhì)量需平衡，確保游客體驗(yàn)不受影響。 上班時(shí)間:早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)

1、售票服務(wù)工作：電腦售票、會(huì)員卡銷售辦理、各類票券回收等工作； 2、賣品售賣工作：賣品的推薦及售賣，賣品的陳列與盤點(diǎn)； 3、場(chǎng)務(wù)維護(hù)工作：負(fù)責(zé)影廳檢票、領(lǐng)位、巡廳、散場(chǎng)指引工作，分發(fā)及回收3D眼鏡，消毒清潔； 4、負(fù)責(zé)影城各區(qū)域的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的保管及按要求開(kāi)關(guān)、正常合理使用； 5、協(xié)助經(jīng)理做好影城運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工作及上級(jí)安排的其他工作。 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，有親和力； 2、年齡18-30以內(nèi)，高中以上文化； 3、普通話流利，性格熱情開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)； 4、有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力； 6、愛(ài)崗敬業(yè)，能適應(yīng)輪班工作制。

1、按照旅行社制定的行程，帶領(lǐng)旅行者完成游覽 2、為旅行者講解當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)土人情、景點(diǎn)特色、科普知識(shí)等，并為旅行者提供行程外的游覽建議 3、落實(shí)旅途中的餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)門票等事項(xiàng) 4、宣講安全注意事項(xiàng)，例如危險(xiǎn)區(qū)域、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化禁忌、食品和交通安全等，制定和執(zhí)行安全預(yù)案 5、處理旅途中的突發(fā)事件 6、剛畢業(yè)的有導(dǎo)游證的大學(xué)生，帶過(guò)一年以內(nèi)的導(dǎo)游團(tuán)經(jīng)驗(yàn)者等 (小白也無(wú)妨，只要符合要求，公司為你量身打造，適合你的帶團(tuán)風(fēng)格)

負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)講解 男女不限 要求：旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，性格穩(wěn)定。

1、本科及以上文憑，男女不限。 2、喜歡學(xué)習(xí)，有文化功底。 3、有外語(yǔ)基礎(chǔ)者或外語(yǔ)專業(yè)者優(yōu)先。 4、喜歡拍短視頻等新媒體傳播者優(yōu)先。 性格活潑，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有親和力。