辦公室助理前臺接待服務(wù)員

晚上12點上到第2天早上8點。 任職要求：懂電腦，最好在前臺上過班，有經(jīng)驗者優(yōu)先。

前臺接待，客房保潔，營銷經(jīng)理

日?？蛻舻皆L接待，接待登記，禮儀領(lǐng)位

職位信息 1.熟悉物流管理制度，收費信息及流程信息。 2.收集物流信息資料、開單,配載裝單,貨物跟蹤流程。 3.接待、處理客戶投訴，及時處理并反饋信息。 4.協(xié)助處理突發(fā)事件，并負責(zé)處理善后工作。 5.負責(zé)客服部文件收發(fā)及傳達等日常工作，妥善保管商業(yè)文件。 6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

負責(zé)前臺表格的制作和錄入 負責(zé)對接公司商務(wù)調(diào)貨 完成老板布置的一些日常工作

對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作。

1熟悉電腦操作系統(tǒng) 2.前臺接單開單 接電話 3.責(zé)任心強

職位詳情: 1、月休4天，底薪1500，全勤獎200，提成看業(yè)績。 2、工作時間 早班9:30-17:30 晚班14:00-22:00 工作內(nèi)容： 1、為寵物店客戶提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù)，確?？蛻魸M意度； 2、負責(zé)接待來訪客戶，解答咨詢并提供必要的指導(dǎo)和幫助； 3、維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 4、負責(zé)店鋪商品銷售，提升業(yè)績！ 崗位要求： 1.對寵物行業(yè)有濃厚興趣，具備相關(guān)知識背景； 2.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識； 3.能夠處理前臺日常事務(wù)，具備基本的寵物店運營知識。

工作內(nèi)容 1、客房預(yù)定與登記。受理客房預(yù)定，按工作標(biāo)準及程序進行預(yù)訂變更、取消；檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息；為客人辦理入住登記手續(xù)。 2、接待與咨詢服務(wù)。負責(zé)前臺的接待、咨詢服務(wù)工作；為客人辦理換房、續(xù)住等 3、結(jié)賬與收銀。 4、環(huán)境維護與設(shè)備管理。負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)；負責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護。 5、處理客人投訴。妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決時，及時請示上級主管。 6、其他職責(zé)。服從上級主管的安排，認真完成任務(wù)。 三班倒、坐班、月休4天、工作輕松。 有經(jīng)驗者優(yōu)先

前臺一名 男女不限 略懂電腦