職位描述
1、 熟悉所有房型、設施及其他個性服務,整齊掌握各種電器的使用方法。
2、 與前臺作好溝通,協(xié)助客人入住,確保客房的記錄準確性,發(fā)現(xiàn)問題及時更正。
3、 按《計劃衛(wèi)生表》嚴格執(zhí)行,做好每日《清掃工作報表》。
4、 及時清潔、保養(yǎng)清潔工具與設備,整理好工作車和工作間。
5、 每天對自己的管轄樓層的設備運轉、電源開關、照明工具、地毯、家具、墻壁等情況進行了解,發(fā)現(xiàn)問題及時維護和修理。
6、? 做好客人的遺留物品的交接工作,并做好登記,以備后查。
7、? 借給客人的物品,應做好記錄并跟進。
8、? 積極參加酒店的各種(培訓)活動及會議,以保證優(yōu)質規(guī)范服務。
9、? 執(zhí)行及時有效的完成上級安排的其他事務。
10、 優(yōu)質對客服務項目。
職位招聘5人
公司簡介
公司主營業(yè)務為酒店,旅游,餐飲,公司規(guī)模在90人左右,在桂林陽朔均有分店,有經(jīng)濟型、客棧類,舒適型、高端酒店。
上班地點
工作地址:
桂林市陽朔縣抗戰(zhàn)路 查看上班路線
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- 公司規(guī)模 --