職位描述

1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房;
2.定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂;
3.在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房?jī)r(jià)達(dá)到最大化;
4.保證每一個(gè)入住客人登記、上傳嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行;
5.保證前臺(tái)的每一筆賬務(wù)清晰、明了,確保無(wú)房態(tài)差異;
6.做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排;
7.做好VIP入住的接待;
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

水吧接待員
3000-3500元
桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐
1、為來(lái)訪客戶提供茶水、果盤服務(wù); 2、保持吧臺(tái)區(qū)域臺(tái)面整潔,飲具和餐具的清洗消毒; 3、及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資(消耗品); 4、收集客戶意見、建議及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題; 1、服從上級(jí)安排 2、能夠獨(dú)立開展工作 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)
10小時(shí)前
唐麗萍
招培專員
桂林-靈川縣 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-45歲
1、守護(hù)出入口和主要位置,觀察或使用專用器材,探測(cè)、檢查進(jìn)入人員及車輛等,并對(duì)可疑情況及時(shí)處理并上報(bào) 2、巡視、檢查、警戒特定區(qū)域、地段和目標(biāo),定時(shí)檢查消防設(shè)施,進(jìn)行安全隱患排查,維護(hù)負(fù)責(zé)區(qū)域正常秩序 3、護(hù)送指定人員、物品安全抵達(dá)指定地點(diǎn) 4、實(shí)時(shí)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的人身及財(cái)產(chǎn)安全 5、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待指引工作 6、應(yīng)對(duì)防火防盜、臨時(shí)性以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
11小時(shí)前
鄧婷
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園
龍崗區(qū) 售樓部 形象崗 招聘項(xiàng)目:軌道東樾府營(yíng)銷中心 招聘崗位:長(zhǎng)白班 形象崗1名 工作時(shí)間:8:00-20:00、站崗時(shí)間8:30-18:00、月休4天 工作內(nèi)容:形象崗與巡邏崗輪換(形象崗 站一休一)+臨時(shí)安排事項(xiàng) 工作地點(diǎn):邕寧區(qū)龍崗大道26號(hào)軌道東樾府營(yíng)銷中心 人員要求:無(wú)紋身、無(wú)犯罪記錄、退伍優(yōu)先、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、保安證優(yōu)先、身高175cm+、黑皮鞋自備 薪資待遇:4000+ 面試時(shí)間范圍地點(diǎn)及面試對(duì)接人:邕寧區(qū)龍崗大道26號(hào)軌道東樾府營(yíng)銷中心
2025-03-09
南寧市青秀區(qū)萬(wàn)科城-北區(qū)
在線接待員
5000-8000元·13薪
桂林-荔浦市
工作責(zé)職: 熟練運(yùn)用各類旅游平臺(tái)預(yù)訂系統(tǒng)及信息通知,酒店預(yù)訂平臺(tái)、景點(diǎn)門票系統(tǒng)等,快速準(zhǔn)確地查詢各類票務(wù)信息(如、景點(diǎn) 酒店 房型及價(jià)格、門票余票情況等),并對(duì)信息進(jìn)行篩選、整理和分析,為客戶提供最優(yōu)化的票務(wù)選擇方案。 按照客戶要求,準(zhǔn)確無(wú)誤地在相應(yīng)票務(wù)系統(tǒng)中完成預(yù)訂操作,包括填寫乘客信息、選擇座位或房型、確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)等,確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí),對(duì)已預(yù)訂的訂單進(jìn)行全程跟蹤和管理,及時(shí)處理訂單變更(如改期、退票、改簽等)、支付確認(rèn)、發(fā)票開具等事宜,與合作的信息公司緊密對(duì)接,保障預(yù)訂流程的順暢進(jìn)行和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞。
2025-03-07
馬凱
總監(jiān)
在家辦公 24-50歲
工作責(zé)職: 熟練運(yùn)用各類旅游平臺(tái)預(yù)訂系統(tǒng)及信息通知,酒店預(yù)訂平臺(tái)、景點(diǎn)門票系統(tǒng)等,快速準(zhǔn)確地查詢各類票務(wù)信息(如、景點(diǎn) 酒店 房型及價(jià)格、門票余票情況等),并對(duì)信息進(jìn)行篩選、整理和分析,為客戶提供最優(yōu)化的票務(wù)選擇方案。 按照客戶要求,準(zhǔn)確無(wú)誤地在相應(yīng)票務(wù)系統(tǒng)中完成預(yù)訂操作,包括填寫乘客信息、選擇座位或房型、確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)等,確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí),對(duì)已預(yù)訂的訂單進(jìn)行全程跟蹤和管理,及時(shí)處理訂單變更(如改期、退票、改簽等)、支付確認(rèn)、發(fā)票開具等事宜,與合作的信息公司緊密對(duì)接,保障預(yù)訂流程的順暢進(jìn)行和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞。
2025-03-07
馬凱
總監(jiān)
桂林
1、負(fù)責(zé)檢票驗(yàn)票,指引工作。 2、負(fù)責(zé)講解、接待游客工作。 3、負(fù)責(zé)內(nèi)部導(dǎo)游工作。 4、協(xié)助處理游客投訴工作。 5、一些必要的劇場(chǎng)服務(wù)工作。 要求:年齡18-28歲,身高形象氣質(zhì)佳,有一定的服務(wù)意識(shí),會(huì)外語(yǔ)優(yōu)先考慮。 09:30-11:30,17:30-21:30,按演出場(chǎng)次增加會(huì)有加班。單休 工作地址:陽(yáng)朔印象劉三姐園區(qū)內(nèi)。
2025-03-07
范三娣
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
大專以上
1年以上
1. 負(fù)責(zé)養(yǎng)老院前臺(tái)接待工作,熱情接待來(lái)訪客戶,提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù); 2. 接聽電話,解答客戶關(guān)于養(yǎng)老院服務(wù)、設(shè)施、費(fèi)用等方面的疑問(wèn); 3. 協(xié)助市場(chǎng)部完成客戶信息登記、整理及歸檔工作; 4. 參與康養(yǎng)中心開放日、宣傳活動(dòng)等市場(chǎng)推廣工作; 5. 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪潛在客戶,了解需求并反饋; 6. 完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 **任職要求**: 1. 年齡20-45歲,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng); 2. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、護(hù)理、社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽并解決客戶問(wèn)題; 4. 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等),具備基本的數(shù)據(jù)處理能力; 5. 有養(yǎng)老行業(yè)或客服接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-03-01
蔣女士
人事專員
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
高中以上
2年以上
20-35歲
桂林晨奇食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)酒行內(nèi)的客戶接待、銷售工作; 2、完成酒行商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作; 3、酒行配有一個(gè)餐飲接待包廂,做好餐飲服務(wù)工作。 4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,必須形象氣質(zhì)好,身高160以上,年齡20-35歲,身體健康,其他條件優(yōu)秀的可以適當(dāng)放寬。 2、有餐廳服務(wù)員和商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
2025-02-24
劉女士
人事經(jīng)理
陽(yáng)朔靜江酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
陽(yáng)朔靜江酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

客戶經(jīng)理

¥4000-6000元

桂林
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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