永福職場(chǎng)問(wèn)答

你認(rèn)為在永福的銷(xiāo)售最高境界是什么？

13*******98
2022-03-14
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13*******01 2022-03-14

眾所周知，“銷(xiāo)售”的門(mén)檻雖然低，但是，卻是對(duì)人綜合能力要求最高的職業(yè)。既然是“綜合能力”，銷(xiāo)售的最高境界，就不會(huì)是某一個(gè)點(diǎn)特別厲害，而是體現(xiàn)在思想意識(shí)、邏輯思維、行為方式、技巧方法、心理素質(zhì)的方方面面。就好比你問(wèn)：學(xué)習(xí)的最高境界是什么？結(jié)果有人回答：語(yǔ)文每次都考滿分....... 其他學(xué)科呢？他不講了。所以，但凡是回答某一兩個(gè)點(diǎn)牛逼的，這種答案，都是瞎子摸象。
13*******04 2022-03-14

第一點(diǎn)：拜訪任何一位客戶之前，都要把對(duì)方的情況摸個(gè)底兒透。我到大客戶團(tuán)隊(duì)之后，最先做的工作就是為她打下手。包括收集整理資料，準(zhǔn)備產(chǎn)品手冊(cè)，進(jìn)行方案美化等工作。我發(fā)現(xiàn)她每次準(zhǔn)備拜訪一家客戶之前，都會(huì)讓我去百度上把對(duì)方企業(yè)的資料查清楚。要先從客戶的網(wǎng)站查起，看企業(yè)的發(fā)展史、產(chǎn)品體系、服務(wù)的客戶、以及近期的新聞。將客戶網(wǎng)站所有信息瀏覽完畢之后，要書(shū)寫(xiě)一份客戶信息表，將看到的信息都整理到表格當(dāng)中。接下來(lái)要去看百度上客戶的相關(guān)信息，包括輿論口碑、近年來(lái)大事件、招聘崗位與薪酬等等，做這件事的標(biāo)準(zhǔn)是要至少查看百度 10 頁(yè)的頁(yè)碼。然后將這些信息再整理到一張表格當(dāng)中。
13*******69 2022-03-14

我當(dāng)年銷(xiāo)售小白時(shí)，遇到這樣一位銷(xiāo)售總監(jiān)。當(dāng)時(shí)的我在一家教育行業(yè)做咨詢顧問(wèn)，起初是服務(wù) C 端個(gè)人客戶，后來(lái)被升調(diào)到了 B 端的企業(yè)大客戶部。因?yàn)槲易?C 端銷(xiāo)售時(shí)，主要依靠自己的溝通技巧與踏實(shí)可靠的行為作風(fēng)。這兩點(diǎn)使我能夠快速獲得客戶好感，所以當(dāng)時(shí)的業(yè)績(jī)水平還不錯(cuò)。突然被調(diào)到了大客戶部，當(dāng)時(shí)的我可謂是一頭霧水，完全摸不清方向。我們的銷(xiāo)售經(jīng)理因?yàn)樾莓a(chǎn)假的原因暫時(shí)離崗，所以我們那一組就臨時(shí)由銷(xiāo)售總監(jiān)親自管理。在正式接觸這位銷(xiāo)售總監(jiān)之前，我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)她的名號(hào)。因?yàn)樗敲．厴I(yè)，人又很知性，所以在我們公司里比較出名。最關(guān)鍵的是，她是當(dāng)時(shí)我們所在那家企業(yè)中簽下百萬(wàn)訂單最多的人。我跟隨她三個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)她的言傳身教，學(xué)會(huì)了她在銷(xiāo)售過(guò)程中的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。第一點(diǎn)：拜訪任何一位客戶之前，都要把對(duì)方的情況摸個(gè)底兒透。