永福職場問答
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在永福旅行社"計調"是做什么工作的?
13*******58 2022-08-30 3個回答 187人關注
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13*******58 2022-08-31旅游行業(yè)整體工資不高,就不要期望計調好到哪里去。平時工作還好,就是到了旺季和出現突發(fā)情況時,整個人精神都是緊繃狀態(tài)。本人做過2年的國內組團計調,遇到過食物中毒,航班臨時取消,導游甩團,汽車爆胎,鐵路被洪水沖垮,山洪滑坡景區(qū)停業(yè)......旅游途中會遇到的問題有時候真的沒法預想,只要是有團在外面心就一直懸著,睡不好,吃不下,玩不痛快?,F在沒做了,整個人都輕松了許多。
作者:笨羊
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13*******97 2022-08-301、搜集負責區(qū)域的旅游資源,包括景區(qū)政策,酒店政策,餐廳用餐環(huán)境標準,導游聯系方式,交通資源(航空公司,鐵道部/票務中心,車隊)......事無巨細,只要可能會用上的資源都可以背著,說不定將來就能用得上。2、設計線路,根據市場環(huán)境,客戶需求設計相應可實施的線路。你在市面上詳細的線路都是專業(yè)計調做出來的,會需要詳細到游覽時間,交通時間,用餐時間地點標準,參考酒店等。3、核算報價,每一條旅游線路就是一個產品。每個產品多少錢都是需要計調核算好的,旅游是個利潤率低的行業(yè),這就要求計調在核算的時候務必要保證價格的準確+有競爭力。4、團隊操作,出發(fā)前需要提前安排好:派哪個導游帶團?確定在哪個酒店入???在哪個餐廳用餐?司機聯系方式,車牌號,航班號信息,送機人是誰?當地天氣情況怎么樣?......在出團中,需要應對各種突發(fā)情況,需要保持24小時開機,隨時處于工作狀態(tài)?;貓F后,需要做好賬單,包括支出賬單和收入賬單。
作者:笨羊
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13*******52 2022-08-30計調就是在旅行社啥事都要做的人,做完一個旺季神經都會奔潰的崗位! 按區(qū)域劃分為:周邊計調,國內計調,出境計調。要求對自己負責的地區(qū)景點,酒店,餐廳,交通等情況非常了解,我們公司的計調經理甚至可以估算出這個高速什么時候會堵車,這都需要長期的工作積累。 按操作環(huán)節(jié)分為:地接社計調,專線(批發(fā)商)計調,組團社計調。工作內容差不多,很多大社既有地接社,同時做專線(批發(fā)商),并且有自己的組團社。例如眾信,康輝等等 計調的工作主要內容包括以下幾點: 1、搜集負責區(qū)域的旅游資源,包括景區(qū)政策,酒店政策,餐廳用餐環(huán)境標準,導游聯系方式,交通資源(航空公司,鐵道部/票務中心,車隊)......事無巨細,只要可能會用上的資源都可以背著,說不定將來就能用得上。
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