永福職場問答

質量管理在永福的價值到底是什么？

13*******03
2022-09-20
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18*******68 2022-09-21

然而，現(xiàn)成的有效的標準經(jīng)驗不用，管理工作一塌糊涂，出了問題各種推諉扯皮，各種一錘子買賣，哪有什么穩(wěn)定的質量，持續(xù)提高更談不上，整個組織始終在低水平、低層次徘徊。沒有質量管理，意味著組織的管理過程不受控。管理過程受控，本來是起碼的要求，如果不是審核員放水，國內組織能嚴格通過認證的單位，不會很多。所以，我們使用的產(chǎn)品和服務質量，都處于隨機的狀態(tài)。而在經(jīng)濟不斷發(fā)展的社會，企業(yè)不搞質量管理，注定會被更好的產(chǎn)品、更好的服務打敗。當然，中國市場這么大，渾水摸魚也會有很多企業(yè)和組織活下來，混下去。各行各業(yè)，長期如此。做事太嚴謹還會被人嘲諷，活得很憋屈。
13*******30 2022-09-20

當把質量管理當做應付檢查的突擊性工作，這個組織的質量管理工作，就注定完蛋了。不僅自己的辛苦工作是無效的，實際上領導也徹底對質量管理工作產(chǎn)生排斥，質量管理就成了吃力不討好的崗位，前途也就無從談起了。質量管理標準注意到了這個問題，提出了領導作用的原則。但是領導不明白質量管理是什么，質量管理層級太低，沒法把質量管理的思路傳達給最高領導，整個組織沒有把質量管理的思路貫穿在日常工作中，或者搞兩張皮，或者增加不必要的流程，給領導和基層的感受就是自找麻煩。質量管理以滿足顧客為關注焦點，重視發(fā)揮領導作用，全員全過程受控，能夠持續(xù)改進，決策有依據(jù)，結果可追溯，實現(xiàn)良好的關系管理。精益求精，把PDCA循環(huán)做到極致，也就是管理的最高水平了。然而，現(xiàn)成的有效的標準經(jīng)驗不用，管理工作一塌糊涂，出了問題各種推諉扯皮，各種一錘子買賣，哪有什么穩(wěn)定的質量，持續(xù)提高更談不上，整個組織始終在低水平、低層次徘徊。
13*******24 2022-09-20

價值就是提高管理質量，進而提高產(chǎn)品質量，降低因為產(chǎn)品質量問題帶來的損失。對于質量管理我是本科、研究生都學過專業(yè)課程，從事質量管理工作10年以上。對質量管理在中國目前的發(fā)展現(xiàn)狀痛心疾首，但是無能為力。先說教學，首先學校的教師就沒有從事質量管理工作的實踐經(jīng)驗，根本搞不清楚質量管理是什么，照本宣科并且流于表面。如果沒有質量管理工作經(jīng)驗，沒有審核、被審核的經(jīng)歷，講質量管理，連完整的流程都講不了。按教材的章節(jié)，根本就沒法貫通管理過程和審核過程。學生學完。除了零散的知識點，根本建立不了，質量管理的整體觀念。直到從事相關工作幾年，才能把零散的知識串起來，而能從事質量管理相關工作幾年的，基本上不被帶壞的可能性極小。