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玉林電商網(wǎng)絡(luò)客服招聘

共找到 2條 玉林 電商網(wǎng)絡(luò)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
主要工作:
1.管理網(wǎng)店后臺,回答客戶售前售后問題
2.貨物整理入庫,上下架
3.快遞打包發(fā)貨
要求:
1.細(xì)心耐心
2.認(rèn)真積極
工作時間:
現(xiàn)場6小時
其余時間手機(jī)在線
每月休4天,法定節(jié)假日放假
2024-11-22
陳雪標(biāo)
崗位職責(zé)
1、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易。
2、售中跟蹤:客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。
3、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理,后期跟進(jìn)處理等。
4、通過聊天工具以客戶溝通,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
任職要求
1、有相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、打字速度快,能熟練使用辦公軟件;
3、工作主動熱情,仔細(xì)耐心,思維靈活,溝通能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力。
4、對公司忠誠,具有良好的保密意識
福利待遇:
1.公司購買社保;
2.實(shí)行底薪+高績效提成
3.早班:8:00-17:00;晚班:15:00-00:00
4.每周單休,有法定節(jié)假日。
約 2 個崗位
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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