玉林酒店前廳接待員招聘

工作內(nèi)容：
1.及時(shí).準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2.接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)；
4.完成上級主管交辦的其它工作任職資格：
工作要求：
1..形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—28歲；
2.中專及以上學(xué)歷；
3.較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4.具備良好的協(xié)調(diào)能力.溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5.普通話準(zhǔn)確流利；
6.具備一定商務(wù)禮儀知

1.崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂、辦理客人入住與退房手續(xù)；客人接待迎送、處理客訴等。
2.崗位要求：身高158CM以上；35歲以下；高中及以上學(xué)歷；五官端正，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識；一年以上酒店行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3.特別說明：勞務(wù)派遣工。

崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)顧客入住、退房手續(xù)的辦理，合理安排好各種房間；
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄；
3、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前廳主管；
4、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)；
5、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。