玉林客戶服務(wù)部經(jīng)理招聘

負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)部的整體運(yùn)作，確保用戶滿意。
2、制定4S店售后策略，實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)掌握4S店售后服務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。
4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域4S店售后服務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工。
6、對(duì)于目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析，并制定與落實(shí)改善計(jì)劃方案。
7、及時(shí)處理并解決客戶投訴，針對(duì)客戶投訴反映的問(wèn)題制定改善措施。
8、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車(chē)間及備件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。
9、負(fù)責(zé)與各品牌大區(qū)服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系，落實(shí)好各項(xiàng)工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)