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玉林售后前臺(tái)招聘

共找到 4條 玉林 售后前臺(tái) 招聘 職位。好工作,上桂聘
售后前臺(tái),接待來(lái)保養(yǎng) 維修 三包 保險(xiǎn)理賠的車(chē)輛,跟進(jìn)并順利交車(chē)
2024-11-18
李奕文
負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)部的整體運(yùn)作,確保用戶(hù)滿(mǎn)意。
2、制定4S店售后策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)掌握4S店售后服務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。
4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域4S店售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工。
6、對(duì)于目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃方案。
7、及時(shí)處理并解決客戶(hù)投訴,針對(duì)客戶(hù)投訴反映的問(wèn)題制定改善措施。
8、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車(chē)間及備件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。
9、負(fù)責(zé)與各品牌大區(qū)服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,落實(shí)好各項(xiàng)工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
1、美容,維修接待流程七步法(預(yù)約、接待、派工、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù));2、及時(shí)處理投訴,建立客戶(hù)車(chē)輛檔案;
3、協(xié)調(diào)前臺(tái)與車(chē)間的工作,使其正常運(yùn)作;
4、嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)配件、索賠的相關(guān)政策;
5、維修、保養(yǎng)提供基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)打印維修工單;
6、推薦售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目;
7、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。
工作職責(zé)描述 1、 負(fù)責(zé)來(lái)店車(chē)輛的接待、維修工單制作、故障初步診斷,協(xié)調(diào)售后前臺(tái)與車(chē)間、配件、索賠的工作銜接 2 、通過(guò)聆聽(tīng)客戶(hù)描述,準(zhǔn)確理解和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的需求,確定維修保養(yǎng)項(xiàng)目/費(fèi)用/維修時(shí)間,制定維修派工單
約 4 個(gè)崗位
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玉林 前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:2K
  • 47.6%
    2K
  • 42.2%
    3K
  • 7.5%
    4K
  • 2.1%
    5K
  • 0.5%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
玉林前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
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