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玉林線上客服招聘

共找到 4條 玉林 線上客服 招聘 職位。好工作,上桂聘

線上客服

4000-9000元
2024-11-23
黃雄英
薪資待遇:
無(wú)責(zé)3800+全勤200+提成+各類獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)
工作時(shí)間:
9-7、不加班
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,提供專業(yè)的服務(wù)支持;
2.記錄客戶反饋,及時(shí)處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系;
3.協(xié)助運(yùn)營(yíng)部門工作,統(tǒng)計(jì)反饋客戶情況。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題;
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),主動(dòng)熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí);
3.吐字清晰,情緒飽滿心態(tài)好。
不辦理手機(jī)卡,不使用私人號(hào)碼、微信,工作是工作,生活是生活!
2024-11-19
黃海
有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)、線上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-11-19
楊生
電商運(yùn)營(yíng)專員
條件要求::年齡18-35歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練操作各類辦公系統(tǒng)軟件; 能用分析數(shù)據(jù)做PPT報(bào)告
任職要求:
1、工作有責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。具備良好的客服服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。
2、熟悉天貓/抖音/京東/拼多多/有贊商城/ 美團(tuán)/美團(tuán)外賣相關(guān)規(guī)則及業(yè)務(wù)處理流程
3、熱愛烘焙美食、熱情開朗,喜歡與人分享交流
工作內(nèi)容及要求:
1、根據(jù)部門營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃,落實(shí)推進(jìn)線上活動(dòng)方案
2、熟悉天貓/抖音/京東/拼多多/有贊商城/ 美團(tuán)/美團(tuán)外賣運(yùn)作模式,上下架產(chǎn)品,對(duì)接客戶訂單,顧客交流,解答咨詢,促成銷售;
3、追蹤物流,確??爝f及時(shí)妥善到達(dá);
4、針對(duì)未付款訂單進(jìn)行催付;
5、收集顧客意見,提供給電商主管與研發(fā)中心。
6、與客戶溝通、訂單處理,其他協(xié)作工作;
月休天數(shù):?jiǎn)涡?;法定?jié)假日
福利待遇:餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、免費(fèi)住宿、廣闊的晉升和發(fā)展空間
發(fā)展通道:電商運(yùn)營(yíng)--更高職務(wù)
2024-11-18
陳明明
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo); 1、熟惡內(nèi)部推廣 工具(如直通車、鉆展、淘寶客),定期提交商城運(yùn)營(yíng)報(bào)告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估; 2、負(fù)責(zé)店鋪線上活動(dòng)和專題的策劃 …… ,撰寫營(yíng)銷推廣計(jì)劃、線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,熟悉并合理運(yùn)用各種營(yíng)銷推廣手段; 3、根據(jù)店鋪產(chǎn)品屬性,自主設(shè)計(jì)店內(nèi)的各種營(yíng)銷活動(dòng)4、協(xié)調(diào)客服、美工等崗位之間的工作,并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié); 5、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析 …… ,為公司采購(gòu)和選擇網(wǎng)銷產(chǎn)品提供市場(chǎng)依據(jù); 6、定期組織客服人員技能培訓(xùn)及考核評(píng)分; 7、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
約 4 個(gè)崗位

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