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玉林業(yè)務(wù)客服招聘
桂聘提供2025年2月玉林業(yè)務(wù)客服最新招聘,玉州區(qū)3條容縣2條,平均工資約為3312元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多業(yè)務(wù)客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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坐班客服
4000-9000元2025-02-20黃雄英1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,主要工作是邀約客戶即可;
2、無(wú)需陌拜、室內(nèi)辦公、無(wú)需地推、不需要談單子進(jìn)行統(tǒng)一免費(fèi)培訓(xùn),正式、穩(wěn)定、可靠
工作時(shí)間:
早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利
任職要求:
1、可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),愿意學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)崗做起。
2、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟練使用電腦,微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。 -
在線客服專員
2000-3000元2025-02-19李乾崗位職責(zé):
1.確保在一分鐘內(nèi)即時(shí)響應(yīng)并提供詳盡解答或引導(dǎo)至知識(shí)庫(kù)解決方案,避免因未仔細(xì)閱讀信息而造成回復(fù)混亂或無(wú)意義表情。
2.平均會(huì)話處理時(shí)長(zhǎng)控制在3分30秒以內(nèi),500個(gè)會(huì)話量,首次響應(yīng)控制1-3分鐘內(nèi)提升工作效率。
3.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)接線過(guò)程中的批量性問(wèn)題。
4.參與每日班會(huì),全面學(xué)習(xí)并掌握最新的業(yè)務(wù)宣貫要點(diǎn)。
5.遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),首先查閱知識(shí)庫(kù),如未找到相關(guān)解答或無(wú)法解決,及時(shí)向組長(zhǎng)求助并移交處理。
6.對(duì)于復(fù)雜或需要長(zhǎng)時(shí)間跟進(jìn)的問(wèn)題,保持與店主的溝通,及時(shí)轉(zhuǎn)交工單并交接給下一班次的同事。
7.嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,保證每天7.5小時(shí)的在線時(shí)長(zhǎng),包括適當(dāng)?shù)慕话?、休息,離崗前必須向組長(zhǎng)報(bào)備,并確保處理完當(dāng)前會(huì)話后再離崗。
8.根據(jù)不同情景及時(shí)移交給對(duì)應(yīng)處理人員:售后問(wèn)題轉(zhuǎn)交售后技能組,影響在線會(huì)話效率的問(wèn)題轉(zhuǎn)交組長(zhǎng),客訴問(wèn)題可移交至客服中心客訴人員處理(在線客訴技能組)。具體流轉(zhuǎn)場(chǎng)景參照知識(shí)庫(kù)線上流程指引圖
9.針對(duì)在線會(huì)話過(guò)程中:顧客店內(nèi)砸東西,工商檢查,店主情緒激動(dòng),要求退設(shè)備,商品過(guò)期等異常場(chǎng)景需第一時(shí)間轉(zhuǎn)接會(huì)話至當(dāng)班組長(zhǎng)并說(shuō)明情況,如組長(zhǎng)無(wú)法處理的需再次向上級(jí)主管反饋處理.
在回復(fù)信息之前務(wù)必查閱歷史記錄,根據(jù)店主問(wèn)題提供個(gè)性化回復(fù)。在建立工單前,需核實(shí)是否已存在相應(yīng)工單,避免重復(fù)操作。
任職要求
1、教育水平:高中以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn)知識(shí):
①一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),打字速度45/分鐘以上。
②具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
③較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。
④具備良好的抗壓能力,能夠保持冷靜、樂(lè)觀的態(tài)度,并妥善處理客戶的投訴或不滿
⑤良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意主動(dòng)工作。
⑥熟練電腦操作,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信專業(yè)相關(guān)方面的。 -
客服
3000-8000元2025-02-19郭文賢崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)線上接待醫(yī)院患者咨詢,需會(huì)電腦打字。
2.負(fù)責(zé)日常朋友圈的發(fā)布,維護(hù),定期跟蹤回訪患者情況。
3.通過(guò)微信/電話等渠道回訪預(yù)約患者的意向。
4.有夜班要求,需要能接受排班
5.新手可培養(yǎng),老手可談保底
工作要求:
1.有團(tuán)隊(duì)配合力,18-35歲以內(nèi)。
2.能夠熟練電腦打字。
3.有銷售或者客服的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4.有責(zé)任心,抗壓力
薪資待遇:
底薪+業(yè)務(wù)提成+目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
底薪最高3500,不定時(shí)日獎(jiǎng)勵(lì),周獎(jiǎng)勵(lì),月獎(jiǎng)勵(lì)1-3千不等
工作時(shí)間:早上8點(diǎn)到下午4點(diǎn),下午16到晚上24。兩個(gè)班次輪換,月休4天,法定節(jié)假日放假。包吃住 -
客服
2000-3000元2025-02-19李乾4.參與每日班會(huì),全面學(xué)習(xí)并掌握最新的業(yè)務(wù)宣貫要點(diǎn)。 5.遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),首先查閱知識(shí)庫(kù),如未找到相關(guān)解答或無(wú)法解決,及時(shí)向組長(zhǎng)求助并移交處理。 …… 8.根據(jù)不同情景及時(shí)移交給對(duì)應(yīng)處理人員:售后問(wèn)題轉(zhuǎn)交售后技能組,影響在線會(huì)話效率的問(wèn)題轉(zhuǎn)交組長(zhǎng),客訴問(wèn)題可移交至客服中心客訴人員處理(在線客訴技能組)。 -
電商運(yùn)營(yíng)專員
2000-3000元2025-02-19楊生具備良好的客服服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。 …… 2、熟悉天貓/抖音/京東/拼多多/有贊商城/ 美團(tuán)/美團(tuán)外賣相關(guān)規(guī)則及業(yè)務(wù)處理流程 3、熱愛(ài)烘焙美食、熱情開朗,喜歡與人分享交流 工作內(nèi)容及要求: 1、根據(jù)部門營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃,落實(shí)推進(jìn)線上活動(dòng)方案
約 5 個(gè)崗位
玉林相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員it客服專員客服專員/客服助理業(yè)務(wù)客服客戶工單處理客戶服務(wù)客戶關(guān)系客服保險(xiǎn)客服打單客服客戶咨詢服務(wù)客戶回訪客服助理公司客服客戶維護(hù)人員早九晚六運(yùn)營(yíng)客服平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服客戶溝通專員溝通客服平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服客服員工amazon客服無(wú)銷售客服客戶助理客戶管理專員客服銷售客服(無(wú)銷售)咨詢客服客戶跟進(jìn)專員速賣通客服英語(yǔ)客服/外貿(mào)客服英語(yǔ)外貿(mào)客服ebay外貿(mào)客服ebay客服ebay英語(yǔ)客服
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在線聊,入職快
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玉林客服專員招聘工資
¥
3312
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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28.8%2K
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47.1%3K
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12.5%4K
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7.7%5K
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1.9%6K-8K
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1.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99%
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大專1%
玉林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99%,大專占1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99%
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3-5年1%
玉林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99%,3-5年占1%。