職位描述
崗位職責(zé)
1.協(xié)助酒店高級管理層負責(zé)及整個酒店的運作,收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。
3.要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。
4.負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2.有從事前廳工作經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力者優(yōu)先錄用。
3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4.注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。
5.有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
公司簡介
中鼎索菲特酒店地處玉林市新行政中心,毗鄰火車站和廣昆高速路口,酒店外觀設(shè)計新穎,氣勢宏偉;歐式新簡約主義與現(xiàn)代藝術(shù)風(fēng)格在此完美輝映,獨具匠心的打造出集商務(wù)、休閑、娛樂為一體的智能現(xiàn)代化五星級豪華酒店。
中鼎索菲特酒店樓高28層,建筑面積約10萬平方米,獨樹一幟的外形設(shè)計,首家樓頂設(shè)有直升機停機坪,及酒店采用全智能化衛(wèi)浴系統(tǒng),引領(lǐng)玉林市乃至廣西壯族自治區(qū)高端酒店時代潮流!
酒店擁有客房437間,中西餐可同時容納3000人用餐,另配備完善的娛樂、休閑、健身設(shè)施和專業(yè)貼心的周到服務(wù),滿足不同商務(wù)人士的高端服務(wù)要求。
我們擁有一支和諧團結(jié)、熱情高效的管理團隊,致力于打造廣西高端酒店行業(yè)的標(biāo)桿。悉心為客戶營造一種尊貴的休閑體驗,創(chuàng)建能使客戶無論是在商務(wù)公干、還是旅游度假都能全身心放松的第三空間,在忙碌之余輕松地享受生活。
熱烈歡迎具有熱情和創(chuàng)造力、勇于挑戰(zhàn)自我的您加入我們的團隊,在這個廣袤的職業(yè)天地創(chuàng)造和實現(xiàn)個人的價值,與企業(yè)的繁榮發(fā)展同舟共濟。
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- 玉林市中鼎索菲特酒店投資有限公司
- 所在行業(yè) 保險/酒店/投資
- 成立時間 7年(2017年5月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --