職位描述

1.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
2.收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
3.負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
4.負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
5負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
6.負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。

公司簡(jiǎn)介

廣西華茂物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于2010年,注冊(cè)資金800萬(wàn)元,是玉林市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位,公司已通過(guò)ISO9000/14000/18000國(guó)際質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系認(rèn)證。
?????? 廣西華茂物業(yè)管理有限責(zé)任公司是具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)“綜合事務(wù)部、工程部、品質(zhì)部、客服部、安保部、環(huán)境管理部及多個(gè)客戶服務(wù)中心;現(xiàn)有員工近300人,管理人員及各類專業(yè)技術(shù)人員均為大專以上學(xué)歷,管理層及專業(yè)人員全部實(shí)行持證上崗。公司在物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐中,吸收區(qū)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本土實(shí)際情況,科學(xué)地應(yīng)用軟硬件管理體系,使管理理念創(chuàng)新化,管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,服務(wù)程序人性化,同時(shí),倡導(dǎo)”英式管家服務(wù)“理念,實(shí)行以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的“金鑰匙”泛酒店服務(wù)模式。
?????? 目前公司主要服務(wù)的項(xiàng)目有《中鼎·公園假日》?《中鼎·華景園》?《中鼎·中心智慧森林城》《中鼎·綠城中心》《中鼎·公園大道》《中鼎·公園九里》《中鼎·悅湖灣》七個(gè)中鼎·公園系列高檔商住小區(qū)及《麗晶國(guó)際大酒店》?中鼎·索菲特酒店》等,各類物業(yè)管理面積已達(dá)450多萬(wàn)平方米。

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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)氙燈使用和易耗品管理,做好采購(gòu)預(yù)算; 2、負(fù)責(zé)督促技術(shù)人員遵守工程與技術(shù)中心的規(guī)章制度,保證影城正常的放映工作; 3、負(fù)責(zé)設(shè)備管理、機(jī)房管理工作; 4、負(fù)責(zé)影城各種活動(dòng)的技術(shù)支持和日常放映管理工作; 5、負(fù)責(zé)制定影城放映技術(shù)人員培訓(xùn)方案,開(kāi)展培訓(xùn)工作; 6、負(fù)責(zé)影城水電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、維修以及完成其他相關(guān)工作;
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所在行業(yè) 家政/物業(yè)
成立時(shí)間 15年(2009年6月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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