職位描述
崗位職責(zé):
⒈服從安排。
⒉異常特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)。
⒊隨時(shí)接受上司委派之任何工作。
⒋做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。
⒌接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
⒍提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。
⒎打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表。
8.推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。
招聘要求:
1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí);
3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
6.善于交際,活潑開(kāi)朗,口齒伶俐。
7.善于迎來(lái)送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。
8.聲音柔美,富有親和力。
9.善于處理突發(fā)狀況。
公司簡(jiǎn)介
千宜酒店(城站店)是廣西千宜酒店管理有限公司旗下一家直營(yíng)分店,致力于為客戶打造舒適健康的睡眠品質(zhì)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林玉州區(qū)千宜酒店(火車(chē)站店)千宜火車(chē)站店 查看上班路線
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- 廣西云悅商務(wù)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/財(cái)務(wù)/房地產(chǎn)
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