職位描述

統(tǒng)籌規(guī)劃4S店售后車間與服務(wù)站的一切工作,及時(shí)有效的解決客戶問題,提高公司收益。
1、全面負(fù)責(zé)售后服務(wù)站的各項(xiàng)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。并根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析制定部門工作計(jì)劃;
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠家對(duì)售后服務(wù)部的管理文件要求,制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程;
3、主管售后內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)的開拓。負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門日常管理工作的執(zhí)行與監(jiān)督;
4、售后服務(wù)部的客戶關(guān)系的維護(hù)和管理工作;
5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他各部門之間的關(guān)系和其它工作。
任職要求:
1、高中或大專以上學(xué)歷,企業(yè)管理、汽車維修等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及1年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理等方面知識(shí)。同時(shí)熟悉了解汽車行業(yè)市場(chǎng)狀況,熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程及其他相關(guān)規(guī)章制度和廠家的相關(guān)政策;
4、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的溝通能力。5、熟悉各種辦公軟件的操作及應(yīng)用。

公司簡(jiǎn)介

廣西銀和新能源科技有限公司~哪吒汽車
新能源汽車整車銷售,新能源汽車電附件銷售,新能源汽車換電設(shè)施銷售,分布式充電樁銷售,汽車零部件批發(fā),機(jī)動(dòng)車維修和維護(hù)等!

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林市玉州區(qū)民主南路東側(cè)玉林中藥港F地塊-中藥材市場(chǎng)二期第20幢10號(hào)房 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-玉州區(qū)
廣西大師兄科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、負(fù)責(zé)前置倉(cāng)配送小哥的管理。 2、負(fù)責(zé)前置倉(cāng)商品的管理。 3、具備一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、身體健康、勤奮好學(xué)。 5、具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
2024-11-19
黃武
玉林-玉州區(qū)
負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)部的整體運(yùn)作,確保用戶滿意。 2、制定4S店售后策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)掌握4S店售后服務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。 4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域4S店售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。 5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工。 6、對(duì)于目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃方案。 7、及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施。 8、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及備件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。 9、負(fù)責(zé)與各品牌大區(qū)服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,落實(shí)好各項(xiàng)工作。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
2024-11-18
李奕文
廣西銀和新能源科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西銀和新能源科技有限公司
所在行業(yè) 安防/保險(xiǎn)/能源
成立時(shí)間 4年(2020年10月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP