職位描述
崗位要求：
1、大專以上文化程度，汽車等相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上汽車4S店前臺 SA 工作經(jīng)驗及兩年以上前臺主管管理工作經(jīng)驗；
3、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務流程,有較強的抗壓能力；
4、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力；
5、有較強的語言表達能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
崗位職責：
1、指導、監(jiān)督、檢查SA確認客戶需求、預約維修保養(yǎng)時間，并對維修保養(yǎng)估價向客戶解釋說明；
2、指導、監(jiān)督、檢查SA檢查送修車輛并做出鑒定；
3、指導、監(jiān)督、檢查SA確認配件與車間準備情況，對預約服務進行總體控制與協(xié)調(diào)；
4、指導、監(jiān)督、檢查SA按照接待程序以及各保險公司報損章程、定損流程及索賠流程接待保險公司送修車輛；
5、檢查SA定期制作保險跟蹤報表，并對未回店客戶進行第二次、第三次跟蹤，做好報表記錄并定期上交服務經(jīng)理；
6、監(jiān)督SA配合車間進行交車前檢查；
7、指導監(jiān)督客戶抱怨的處理。
公司簡介
廣西玉林市通承汽車銷售服務有限公司成立于2003年，隸屬于廣西玉柴物流集團有限公司，是上汽大眾汽車特許經(jīng)銷商、特約維修站，是桂東南地區(qū)第一家投資過千萬元的4S店(整車銷售、零部件供應、售后服務、二手車置換），完善的服務體系將成為上汽大眾汽車用戶—五星級的“家”。
上班地點
工作地址：
玉林市一環(huán)北路玉柴汽車城 查看上班路線
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汽車維修服務；汽車用品批發(fā)、零售**（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護;汽車零配件零售;輪胎銷售;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;二手車經(jīng)紀;二手車經(jīng)銷;汽車舊車銷售;商務代理代辦服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;機動車修理和維護;電工儀器儀表銷售;電氣信號設(shè)備裝置銷售;智能車載設(shè)備銷售;電車銷售;汽車零配件零售;輪胎銷售;繪圖、計算及測量儀器銷售;汽車裝飾用品銷售;電子產(chǎn)品銷售;音響設(shè)備銷售;家用電器銷售;潤滑油銷售;電力電子元器件銷售;信息技術(shù)咨詢服務;針紡織品銷售;儀器儀表銷售;機械零件、零部件銷售;五金產(chǎn)品零售;塑料制品銷售;皮革制品銷售;皮革制品制造（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護;小微型客車租賃經(jīng)營服務;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);電氣設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;五金產(chǎn)品批發(fā);制冷、空調(diào)設(shè)備銷售;音響設(shè)備銷售;潤滑油銷售;潤滑油加工、制造（不含危險化學品）;電工器材銷售;儀器儀表銷售;照明器具銷售;通訊設(shè)備銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務；汽車銷售和咨詢服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西玉林市通承汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 21年（2003年9月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
