汽車服務(wù)顧問

職位描述

[崗位職責(zé)]：

1、具有一定的汽車了解與運(yùn)用知識，有1年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉售后服務(wù)核心流程，負(fù)責(zé)售后維修客戶的標(biāo)準(zhǔn)接待、與車間對接的派工和維修進(jìn)度跟進(jìn)、維修車輛的結(jié)算等；

3、嚴(yán)格按照崗位標(biāo)檢要求，做好客戶檔案維護(hù)、日常客戶的維系和跟進(jìn)。

[崗位要求]：

1、中專/高中以上學(xué)歷；

2、具有較強(qiáng)的溝通能力及營銷能力，良好的客戶服務(wù)意識，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)；

3、能夠運(yùn)用辦公軟件，持有C1駕照并熟練駕駛/有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 

公司簡介

廣西興霖汽車貿(mào)易有限公司是一家致力于汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)，公司主營中國最大的自主品牌企業(yè)-長安汽車。興霖汽貿(mào)是長安汽車集團(tuán)在玉林地區(qū)授權(quán)的特級經(jīng)銷商（AB網(wǎng)旗艦店）。我司隸屬于廣西甘霖汽車集團(tuán)股份有限公司。興霖汽貿(mào)成立于2018年，注冊資金500萬元。公司規(guī)模龐大，組織機(jī)構(gòu)健全，有先進(jìn)的企業(yè)文化理念及完善的員工福利體系。我公司售前售后體系健全，能夠?yàn)橛脩籼峁┤轿?、綜合性汽車專業(yè)服務(wù)，使客戶從購車到用車全過程享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司全體員工以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，期待與客戶精誠合作，共創(chuàng)美好的生活。公司地址：玉林市玉州區(qū)茂林鎮(zhèn)秀水村入村路口東面（獅山公園對面）。