職位描述

任職要求:
1、大專以上學歷,1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,有索賠業(yè)務崗位相關(guān)經(jīng)驗、4s店服務顧問經(jīng)驗優(yōu)先
2、具有較強的組織協(xié)調(diào)及溝通能力和良好的團隊合作精神:
3、抗壓能力較強,親和力強,具備一定的服務精神
崗位職責:
1、及時快速處理客戶報案,穩(wěn)定客戶情緒
2、針對客戶反映的故障,做出初步故障判斷
3、分析故障原因,做出是否理賠的判定:重大或疑難案件及時反饋
4、收集維修資料,完成案件繕制,及時將理賠案件錄入DMS管理系統(tǒng)
崗位福利:
提供午餐+每周一休+帶薪年假+法定節(jié)假日+社保六險

公司簡介

百盛商業(yè)集團(以下簡稱“百盛”)是中國領(lǐng)先的提供時尚生活方式的運營服務商。自90年代初期進入北京市場以來,百盛已開設運營多種零售業(yè)態(tài)——包括百貨商店,購物中心,城市奧特萊斯,精品超市和餐飲。截止至2019年12月31日,百盛附屬子公司、合資企業(yè)和聯(lián)合經(jīng)營體(以下統(tǒng)稱為“百盛集團”),成功開設經(jīng)營38家零售門店(包括“Parkson Beauty”美妝概念店),2家百盛優(yōu)客城市廣場,1家購物中心,精品超市和餐飲,涵蓋超過27個全國主要城市。
在中國零售行業(yè)逾26年的經(jīng)驗,百盛已然成為中國消費者家喻戶曉的百貨品牌。我們擁有廣闊的營銷網(wǎng)絡以及堅實的行業(yè)基礎,與眾多國內(nèi)外知名品牌建立了長期而穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,對市場發(fā)展趨勢和消費者行為模式有著深入了解。

上班地點

工作地址: 玉林玉州區(qū)玉州區(qū)教育東路 31 號玉林融霖-星途星紀元 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-玉州區(qū)
主要從事售后??途S修接待,售后客戶滿意度維系, 售后??驼袛埖?
2024-11-18
吳斌
服務顧問SA
3000-5000元
玉林-玉州區(qū)
應屆畢業(yè)生,接待到店面保養(yǎng)的車輛 職位招聘1-4人
2024-11-18
劉女士
汽車售后服務
5000-10000元
玉林-玉州區(qū)
1,有一定的售后經(jīng)驗 2,溝通協(xié)調(diào)能力強 3,配件管理,系統(tǒng)錄入報單
2024-11-18
黎朝鳳
玉林-博白縣
有從事汽車售后服務工作!懂得接待客戶流程、合理安排師傅工作、能對接保險定損員理賠定損拍照、合理安排配件商發(fā)貨
2024-11-18
張淋
玉林-容縣
1.接待客戶,倒茶遞水,負責客休區(qū)衛(wèi)生,回訪,邀約,收貨 推廣會員提成40一張,朋友圈車貼3元一張
2024-11-15
封貽江
玉林-容縣
工作內(nèi)容有: 1.負責汽車售后全流程服務,包括電話預約 及咨詢,客戶進店接待,評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進度,監(jiān)督交車流程和增項服務等 2.與客戶進行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 3.認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決 4.負責解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
2024-11-14
鄧劍飛
玉林-玉州區(qū)
汽車維修服務顧問,工作內(nèi)容:維修報價、保險繼保、回訪內(nèi)容
2024-11-14
王業(yè)威
玉林-玉州區(qū)
接待客戶,懂保險理賠,協(xié)調(diào)維修廠進度調(diào)節(jié),
2024-11-10
陳先生
廣西玉林融霖汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西玉林融霖汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 3年(2021年3月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

汽車銷售

¥3000-8000元

玉林-玉州區(qū)
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP