職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維修客戶服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、了解客戶服務(wù)需求進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)接聽客戶電話、解答客戶咨詢、記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng);
4、熟悉公司產(chǎn)品,能快速并正確的開具維修保養(yǎng)工單;
5、負(fù)責(zé)售后客戶滿意度維系工作。
任職資格:
1、要求形象好,氣質(zhì)佳;
2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛服務(wù)行業(yè)工作;
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、要求持有駕照;
工作時(shí)間:9:00-18:00
公司簡介
玉林匯駿汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2017年年初,是經(jīng)吉利集團(tuán)正式授權(quán)的吉利汽車玉林一級(jí)經(jīng)銷商,公司名下現(xiàn)有吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店一家(經(jīng)開區(qū)店,二環(huán)東路富安居旁),分銷店一家(城西店,金龍大轉(zhuǎn)盤天橋旁)。
玉林匯駿是集吉利汽車的整車銷售、售后維修服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋為一體的特約經(jīng)銷店,現(xiàn)有銷售車型為:18款新遠(yuǎn)景、帝豪、GS、新博瑞、遠(yuǎn)景X1、全新金剛、遠(yuǎn)景X3、遠(yuǎn)景SUV,我們?yōu)槊恳晃挥脩籼峁┳钪艿綗崆榈膶I(yè)服務(wù),讓每一位用戶的滿意是我們最大的信念和動(dòng)力。
玉林匯駿公司秉承吉利汽車的使命,致力于為每一位用戶提供最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的好車而全力以赴,使每一位用戶的快樂人生都能吉利相伴。信任源于實(shí)力,玉林匯駿吉利4S店及分銷店的全體員工將竭誠為您提供滿意的購車體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
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貴港小米服務(wù)中心售后主管5000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作區(qū)域:貴港市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排工作區(qū)域:貴港市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-30歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-35歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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欽州品牌服務(wù)中心售后主管5000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作區(qū)域:欽州市 崗位職責(zé): 1、門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排作區(qū)域:柳州市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-30歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-35歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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(欽州)大家電上門服務(wù)中心售后經(jīng)理6K-10K6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé): 1、門店日常運(yùn)營管理,日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn); 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識(shí)和大家電產(chǎn)品上門服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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大家電上門服務(wù)中心售后主管6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作區(qū)域:南寧市、柳州市、欽州市 崗位職責(zé): 1、門店日常運(yùn)營管理,日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn); 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識(shí)和大家電產(chǎn)品上門服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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大家電上門服務(wù)中心售后主管(欽州)6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé): 1、門店日常運(yùn)營管理,日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn); 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識(shí)和大家電產(chǎn)品上門服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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玉林小米服務(wù)中心售后主管5000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作區(qū)域:玉林市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排工作區(qū)域:玉林市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-30歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-35歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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售后服務(wù)經(jīng)理3000-8000元玉林-陸川縣陸川縣建江汽車銷售有限公司汽車及零配件職位描述 崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,5年以上4S店售后管理崗位,有扎實(shí)的汽修專業(yè)知識(shí)與管理水平。2熟悉汽車維修前臺(tái)接待流程及車間業(yè)務(wù)流程; 3、較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力; 4、良好的人際關(guān)系 5熟悉電腦操作,對(duì)報(bào)表有一定的分析能力。 薪酬福利:提供行業(yè)內(nèi)有競爭性的薪酬,五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)+節(jié)日福利+旅游+提供中餐 職位招聘1-2人2025-02-15馮俊毅
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售后技術(shù)支持2000-6000元玉林-興業(yè)縣興業(yè)縣聯(lián)強(qiáng)電腦有限公司(微型企業(yè))計(jì)算機(jī)硬件綜合布線,弱電維修,送貨安裝,要求能吃苦,獨(dú)立完成工作,責(zé)任心強(qiáng)。2025-02-15馬錦武
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售后運(yùn)營服務(wù)經(jīng)理5000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西良達(dá)電動(dòng)車科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)售后部運(yùn)營工作;能吃苦耐勞,有責(zé)任心,有抗壓力; 崗位要求:大專以上學(xué)歷,40歲以下,3-5年銷售運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn); 上班時(shí)間: 早上8點(diǎn)45分-下午6點(diǎn)。2025-02-12王林兵
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