職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排前臺(tái)接待業(yè)務(wù)高效快速運(yùn)轉(zhuǎn),保障售后車輛維修派工調(diào)度,確保維修質(zhì)量,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、做好保險(xiǎn)事故車輛的定損管控,處理好保險(xiǎn)車輛報(bào)價(jià)、理賠,與保險(xiǎn)公司溝通價(jià)格,提高定損金額。
3、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司簡介
2017年5月乾晟名車會(huì)(總店)在江南區(qū)成立;2019年12月乾晟名車(福綿店)在福綿區(qū)成立;2020年12月乾晟名車會(huì)新車展廳在一環(huán)名山區(qū)成立;2021年乾晟名車會(huì)在玉東區(qū)成立。乾晟名車會(huì)是一家一站式維修服務(wù)中心,集高端汽車綜合服務(wù)、汽車銷售、快修快保、保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)理賠、汽車美容、二手車評(píng)估、過戶年審等服務(wù)集一體;以強(qiáng)大技術(shù)為支撐的獨(dú)立汽車專業(yè)服務(wù)企業(yè)。短短4年時(shí)間,公司穩(wěn)定快速的發(fā)展,一直秉承著“乾晟服務(wù),放心托付”理念,讓各大合作保險(xiǎn)公司一致好評(píng)及認(rèn)可,得到客戶高度信賴和支持。結(jié)合公司發(fā)展需要,公司弘揚(yáng)誠實(shí)、自信、開拓、進(jìn)取的企業(yè)精神,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略,塑造和保持員工的創(chuàng)造性和戰(zhàn)斗力。 在營銷理念上全面推行“全心管家式”服務(wù),追求全方位滿足客戶需求,朝著整車銷售、配件供應(yīng)、服務(wù)維修、市場策劃的“?四位一體”?的方向發(fā)展; 以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標(biāo);將始終堅(jiān)持用戶*的營銷理念,全面貫徹“?顧客至上”?的服務(wù)宗旨; 以贏得客戶 限度的信賴為經(jīng)營基礎(chǔ),努力打造行業(yè)中維修水平的高品質(zhì)體系。 未來發(fā)展,乾晟將更注重人才的培養(yǎng)及發(fā)展,致力成為業(yè)內(nèi)汽車服務(wù)行業(yè)較值得客戶信賴品牌的愿景,以更專業(yè)、透明、實(shí)惠、便利為指引,通過搭建有強(qiáng)大技術(shù)支撐的旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店、提供標(biāo)準(zhǔn)化快捷服務(wù)的社區(qū)店,形成完善的店面網(wǎng)絡(luò)體系,全方位打造一站式滿足客戶的需求服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林市玉州區(qū)民主南路339號(hào) 查看上班路線
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欽州品牌服務(wù)中心售后主管5000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作區(qū)域:欽州市 崗位職責(zé): 1、門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排作區(qū)域:柳州市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-30歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-35歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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(欽州)大家電上門服務(wù)中心售后經(jīng)理6K-10K6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé): 1、門店日常運(yùn)營管理,日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn); 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識(shí)和大家電產(chǎn)品上門服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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大家電上門服務(wù)中心售后主管6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作區(qū)域:南寧市、柳州市、欽州市 崗位職責(zé): 1、門店日常運(yùn)營管理,日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn); 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識(shí)和大家電產(chǎn)品上門服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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大家電上門服務(wù)中心售后主管(欽州)6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé): 1、門店日常運(yùn)營管理,日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn); 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識(shí)和大家電產(chǎn)品上門服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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玉林小米服務(wù)中心售后主管5000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作區(qū)域:玉林市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排工作區(qū)域:玉林市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-30歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-35歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。2025-02-16李廣榮
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售后服務(wù)經(jīng)理3000-8000元玉林-陸川縣陸川縣建江汽車銷售有限公司汽車及零配件職位描述 崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,5年以上4S店售后管理崗位,有扎實(shí)的汽修專業(yè)知識(shí)與管理水平。2熟悉汽車維修前臺(tái)接待流程及車間業(yè)務(wù)流程; 3、較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力; 4、良好的人際關(guān)系 5熟悉電腦操作,對(duì)報(bào)表有一定的分析能力。 薪酬福利:提供行業(yè)內(nèi)有競爭性的薪酬,五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)+節(jié)日福利+旅游+提供中餐 職位招聘1-2人2025-02-15馮俊毅
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售后技術(shù)支持2000-6000元玉林-興業(yè)縣興業(yè)縣聯(lián)強(qiáng)電腦有限公司(微型企業(yè))計(jì)算機(jī)硬件綜合布線,弱電維修,送貨安裝,要求能吃苦,獨(dú)立完成工作,責(zé)任心強(qiáng)。2025-02-15馬錦武
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售后運(yùn)營服務(wù)經(jīng)理5000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西良達(dá)電動(dòng)車科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)售后部運(yùn)營工作;能吃苦耐勞,有責(zé)任心,有抗壓力; 崗位要求:大專以上學(xué)歷,40歲以下,3-5年銷售運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn); 上班時(shí)間: 早上8點(diǎn)45分-下午6點(diǎn)。2025-02-12王林兵
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- 玉林市乾晟汽車服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/檢測/汽車
- 成立時(shí)間 7年(2017年5月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下