客服助理（玉林）

職位描述

工作職責：

1、負責分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)；

2、負責總服務臺的各項工作，完成部門的工作目標，配合營運工作；

3、負責加強與客戶的溝通，調(diào)解售后服務中的糾紛事宜；

4、負責及時匯報突發(fā)情況并流程處理；

5、負責回訪客戶工作；

6、完成領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、年齡22-27歲，本科及以上學歷；

2、身高160cm以上，形象好；

3、熟練使用辦公軟件；

4、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、認同萬達。 

公司簡介

企業(yè)介紹

     大連萬達集團創(chuàng)立于1988年，已成為中國民營企業(yè)的龍頭企業(yè)。玉林萬達廣場商業(yè)管理有限公司為大連萬達集團全資子公司，玉林萬達廣場位于玉林市金玉路與勝利路交叉處，玉林萬達廣場240個超強品牌陣容集結，其中逾30%為玉林首進品牌，是融合國際快時尚、生活精品、時尚潮流、童趣王國、饕餮美食為一體的大型綜合型一站式購物中心。

     玉林萬達廣場擁有桂東南首家規(guī)模最大的兒童主題街區(qū)——“冰川大冒險”，室內(nèi)大型兒童主題樂園——寶貝王，全球最先進的IMAX——萬達影城、大型商超巨頭——冠超市、全球快時尚翹楚——H&M、優(yōu)衣庫，國內(nèi)智慧零售旗艦——蘇寧易購、亞洲排名第一的電玩城——大玩家等11家主次力店，同時四樓美食天地網(wǎng)羅眾多的一線餐飲品牌，匯聚了全國特色餐飲以及東南亞風味，將帶給消費者全新的味蕾體驗和美好的休閑時光。

     作為中國一流企業(yè)，萬達可以為您提供理想的環(huán)境以提升您的事業(yè)，并為您提供優(yōu)厚的薪酬待遇，卓越的發(fā)展平臺，完善的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)晉升及工作調(diào)任機會以及國家規(guī)定的各項社會保險及住房公積金等福利，工作在萬達，成長在萬達！

     我們熱忱期待各類專業(yè)人才加盟！

     我們將為您提供業(yè)內(nèi)良好的職業(yè)發(fā)展平臺和薪酬福利：

     1、工資、年終獎金；

     2、購買社會保險、住房公積金、商業(yè)保險 ；

     3、企業(yè)員工餐廳；

     4、年假、產(chǎn)假、帶薪病假、慰問金；

     5、雙休、法定節(jié)假日、萬達電影票、年度體檢；

     6、提供職業(yè)生涯發(fā)展培訓、入職培訓、崗位勝任力培訓；

     7、員工生日會、義工活動、員工活動、晨會；

     8、萬達杰出的品牌知名度、卓越的企業(yè)執(zhí)行力、成熟的建設運行模式。

     基本任職資格：相關專業(yè)大專及以上學歷畢業(yè)，認同萬達企業(yè)文化，執(zhí)行力強，有良好的職業(yè)操守，遵守國家法律法規(guī)，正直、誠信、公正。

    特別提醒： 一、我們將在收取資料一周內(nèi)給予回復； 二、逾期沒有回復，您可以做其他選擇，我們將把您的簡歷納入“人才儲備庫”，有相應適合崗位時，我們會再次與您取得聯(lián)系； 感謝您對玉林萬達商管公司的關注，我們期待您的加入!