電商客服

個(gè)人(To C)無經(jīng)驗(yàn)要求互聯(lián)網(wǎng)金融批發(fā)/零售 金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售 1手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00，午休2小時(shí)，下午2:00-18:00，月休四天，帶薪年假 3.主營新車低首付分期購車，滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問新人能不能做，沒有人一開始就會(huì)做，有老員工帶 教 5不影響接娃上下學(xué)，寶媽可做

1，客戶經(jīng)理2，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理3客服4，銷售顧問，5銷售經(jīng)理，6電銷

負(fù)責(zé)給給老板算數(shù)，整理文檔，頂替客服 懂表格，細(xì)心耐心。 上班時(shí)間：11點(diǎn)到7點(diǎn)，包中餐。 休2天

工作內(nèi)容：及時(shí)回復(fù)客服客戶信息，跟蹤登記異常訂單，協(xié)助運(yùn)營工作等 工作時(shí)間：早上8.30-12.30 下午14-18（不固定，可彈性調(diào)整） 月休4天 工作要求：不辱罵客戶，有耐心，會(huì)簡(jiǎn)單電腦

一、客戶接待，根據(jù)公司要求規(guī)范引領(lǐng)客戶入座； 二、樣板房客戶接待以及日常樣板房物品管理和盤點(diǎn)； 三、身高163cm以上，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

會(huì)電腦，有電商工作經(jīng)驗(yàn)。

電商運(yùn)營平臺(tái)專職客服 售前售后服務(wù)

工作內(nèi)容 1，負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)電商平臺(tái)中買家的咨詢，為有意向的客戶達(dá)成成交做鋪墊； 2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意； 3，及時(shí)準(zhǔn)確的跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言。 工作要求： 1、打字速度快，頭腦清晰，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較好網(wǎng)絡(luò)語言，溝通技巧能力，和服務(wù)客戶意識(shí) 2、工作積極，做事認(rèn)真細(xì)致，踏實(shí)肯干，能吃苦耐勞。 3，為電商平臺(tái)客戶提供售前售后服務(wù)，喜歡電商行業(yè)，熱愛客服工作無經(jīng)驗(yàn)要求，到崗坐班。 可包吃包住

工作內(nèi)容： 1，通過千牛等方式提供專業(yè)的咨詢，推薦合適用戶的產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶下單購買； 2，根據(jù)客戶定制產(chǎn)品要求，理解客戶的設(shè)計(jì)要求，及時(shí)準(zhǔn)確的整理好設(shè)計(jì)素材和要求與設(shè)計(jì)對(duì)接，對(duì)接設(shè)計(jì)出具客戶滿意設(shè)計(jì)圖； 3，及時(shí)關(guān)注、反饋?zhàn)稍冎杏龅降母鞣N問題； 4，跟進(jìn)訂單，解決客服物流差價(jià)、催單，并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn)； 5，受理解決簡(jiǎn)單售后糾紛和投訴，及時(shí)登記反饋到相應(yīng)同事，協(xié)助溝通，解決客戶遇到的問題； 6，與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作； 職位要求： 1，有淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧，有耐心有禮貌的與客戶交流； 2，打字速度不低于50字每分鐘，思維敏捷，懂購物流程等基本操作； 3，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心，有耐心，細(xì)心； 工作時(shí)間以及待遇：試用期3個(gè)月，固定薪資2000，可提前轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后為等級(jí)績(jī)效底薪+提成，月綜合薪資在 2500-10000。 工作地點(diǎn)：新玄里484號(hào)（暑期工勿擾），六休一

自我介紹下，展旗果業(yè)主營生鮮水果，我們是一個(gè)沉穩(wěn)中透露著歡樂、內(nèi)斂中透著踏實(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，愉悅自然的氛圍，源源不斷輸送的溫馨~365天水果無限供應(yīng)， 如果你是一個(gè)吃貨，恭喜你，這個(gè)愿望一定滿足你~ ——————————————— 一、崗位職責(zé)： 1、通過聊天工具與客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易； 2、跟進(jìn)訂單的售前、售中、售后環(huán)節(jié)，及時(shí)與客戶溝通； 3、處理當(dāng)天客戶的銷售訂單；催單/催付等； 4、負(fù)責(zé)微商訂單的統(tǒng)計(jì)； 5、熟練使用計(jì)算機(jī)，打字速度要快，熟練掌握excel表格；有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； ——————————————— 二、相信你期待的薪酬福利： 1、豐富的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工團(tuán)建（好吃好喝好玩），旅游等 2、 7天崗前帶薪培訓(xùn) ，舒適的工作環(huán)境，公司均為90后同學(xué)，溫暖有活力的工作氛圍和愉快輕松的企業(yè)文化；超nice的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)放權(quán)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值； 3、每周下午茶茶點(diǎn)（零食、水果、小吃等） 4、入職滿一年享五天年假 5、上班時(shí)間：9:00-12:00,14:00-18:00，周末單休，國家法定節(jié)假日視情況安排； 6、轉(zhuǎn)正薪酬福利：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+高提成+年度獎(jiǎng)； ——————————————— 希望你熱情開朗、心思細(xì)膩、認(rèn)真踏實(shí)、富有責(zé)任心、熱愛生活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、愛好廣泛、想法創(chuàng)意多、思維敏捷、逗逼可愛 啥？你都沒有，那你一定是一個(gè)有趣的靈魂哈哈哈~讓我們一起來發(fā)掘 廢話不多說，滿足以上任意1點(diǎn)，歡迎您的加入~