職位描述
任職要求：
1、女性，身高162CM以上，形象氣質(zhì)佳；
2、具備基本的禮儀常識，負(fù)責(zé)為客戶提供迎賓和指引服務(wù)，接受客戶咨詢；
3、協(xié)助營銷人員進(jìn)行樣板房戶型解說。
待遇：2000-3000+福利（節(jié)假日福利、工作餐、員工獎勵等）+全勤獎+法定節(jié)假日+年終獎等
公司簡介
????金旺角實業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司是一家以房地產(chǎn)投資為主業(yè)，集住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、建筑工程、商業(yè)運營等一體的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。金旺角集團(tuán)在廣西區(qū)內(nèi)已成功開發(fā)多個具有影響力的樓盤，南寧東盟商務(wù)區(qū)柬埔寨園、東盟財經(jīng)中心、金旺角國際大酒店、金旺角商住項目、北流新天地商業(yè)街、賓陽金旺角．鳳凰城、防城港中央商務(wù)區(qū)（CBD）核心區(qū)項目等。金旺角集團(tuán)進(jìn)軍玉林首個品牌項目——玉林天湖．御林灣占地面積約200多畝，總建筑面積約87萬平方米目前已全面開工建設(shè)。
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網(wǎng)絡(luò)客服專員5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市棉花果軟件有限公司計算機軟件工作內(nèi)容： 1、熟練使用微信、旺旺、QQ等工具，向客戶介紹軟件產(chǎn)品； 2、做好售前/售后的客戶咨詢服務(wù)工作，引導(dǎo)客戶付費充值； 3、對已成交的客戶進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶如何操作軟件產(chǎn)品； 4、了解客戶的意向需求，并將需求問題進(jìn)行記錄、分類、歸納和總結(jié)； 5、協(xié)助推廣公司的軟件產(chǎn)品，并做好客情維護(hù)工作。 任職要求： 1、高中以上學(xué)歷，有過電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟練電腦操作、打字速度快，會使用辦公軟件； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，流暢的口語表達(dá)，學(xué)習(xí)理解能力強，有強烈的事業(yè)心； 4、較強的銷售意識，良好的溝通交流能力和客情維護(hù)能力。 其他： 1、工作時間：08：00-12：00；13：30-18：00(午休1.5小時)。 2、薪資構(gòu)成：底薪+績效獎金+夜班補貼，年終獎（參與公司經(jīng)營績效分配）。 3、福利待遇：年假、5險、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動，法定節(jié)假日同步國休。 4、晉升機會：入職熟悉產(chǎn)品后，有興趣挑戰(zhàn)月入上萬的高薪，可申請轉(zhuǎn)銷售崗位。 5、工作地點：玉林體育中心附近； 6、客戶行業(yè)：服裝廠、制衣廠等計件加工企業(yè)。2025-02-15
梁曼 -
電商客服3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)興梅鞋業(yè)營業(yè)部批發(fā)/零售通過電商平臺聊天工具、電話等渠道，迅速、專業(yè)、熱情地回復(fù)客戶對商品信息、價格、促銷活動、物流配送、售后保障等方面的咨詢，確?？蛻粢蓡柕玫綔?zhǔn)確清晰解答，提高客戶購買意愿和滿意度，負(fù)責(zé)訂單的審核、確認(rèn)、修改及跟進(jìn)工作，與倉儲、物流部門協(xié)同，及時解決訂單履行過程中的問題，如缺貨、延遲發(fā)貨等，并向客戶反饋，保障訂單順利交付，負(fù)責(zé)處理客戶的售后咨詢、投訴及退換貨等問題，通過在線聊天、電話等渠道與客戶溝通，確?？蛻魡栴}得到及時、有效的解決，提高客戶滿意度，跟進(jìn)售后問題的處理進(jìn)度，與倉庫、物流等部門協(xié)作，確?？蛻舻耐藫Q貨商品能夠及時處理和發(fā)出，協(xié)調(diào)解決物流過程中出現(xiàn)的問題，物流有問題的要及時跟快遞公司反映和溝通，處理退貨問題，大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可投遞，具備出色的溝通表達(dá)能力，文字撰寫流暢、條理清晰、親和力強；熟練掌握辦公軟件和電商平臺操作流程；有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神，抗壓能力強。2025-02-15
曾興梅
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店鋪運營、客服、采購、物流跟蹤、售后4000-9000元玉林-玉州區(qū)廣西哈嘍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容： 1、運營：平臺店鋪后臺數(shù)據(jù)管理、商品上架、維護(hù)、更新等 2、其它：客服咨詢回復(fù)、商品采購、物流跟蹤、售后處理等 任職要求： 1、熟練掌握計算機操作、熱愛電子商務(wù)、有事業(yè)心、有奉獻(xiàn)精神和較強團(tuán)隊協(xié)作意識。2025-02-15
董承云
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2025-02-14
王龍
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坐班客服4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，主要工作是邀約客戶即可; 2、無需陌拜、室內(nèi)辦公、無需地推、不需要談單子進(jìn)行統(tǒng)一免費培訓(xùn)，正式、穩(wěn)定、可靠 工作時間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無經(jīng)驗，愿意學(xué)習(xí)，從業(yè)務(wù)崗做起。 2、有客服經(jīng)驗優(yōu)先。 3、熟練使用電腦，微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。2025-02-13
黃雄英
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客服中心外呼專員/無邀約銷售/按月提成4000-8000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件薪資待遇： 無責(zé)3800+全勤200+5%~20%提成+各類獎金+五險 工作時間： 上午9：00-12：00，下午13：00-19：00、無夜班通宵班、不加班 工作內(nèi)容： 1.使用后臺登記、管理客戶信息； 2.解答新、老客戶問題； 崗位要求： 1.有客服經(jīng)驗優(yōu)先； 2.熟練使用電腦、手機，打字速度快； 3.吐字清晰，情緒飽滿心態(tài)好。2025-02-13
黃雄英
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在線客服專員2000-3000元玉林-容縣崗位職責(zé)： 1.確保在一分鐘內(nèi)即時響應(yīng)并提供詳盡解答或引導(dǎo)至知識庫解決方案，避免因未仔細(xì)閱讀信息而造成回復(fù)混亂或無意義表情。 2.平均會話處理時長控制在3分30秒以內(nèi)，500個會話量，首次響應(yīng)控制1-3分鐘內(nèi)提升工作效率。 3.主動發(fā)現(xiàn)并及時上報接線過程中的批量性問題。 4.參與每日班會，全面學(xué)習(xí)并掌握最新的業(yè)務(wù)宣貫要點。 5.遇到無法解決的問題時，首先查閱知識庫，如未找到相關(guān)解答或無法解決，及時向組長求助并移交處理。 6.對于復(fù)雜或需要長時間跟進(jìn)的問題，保持與店主的溝通，及時轉(zhuǎn)交工單并交接給下一班次的同事。 7.嚴(yán)格按照流程執(zhí)行，保證每天7.5小時的在線時長，包括適當(dāng)?shù)慕话?、休息，離崗前必須向組長報備，并確保處理完當(dāng)前會話后再離崗。 8.根據(jù)不同情景及時移交給對應(yīng)處理人員：售后問題轉(zhuǎn)交售后技能組，影響在線會話效率的問題轉(zhuǎn)交組長，客訴問題可移交至客服中心客訴人員處理（在線客訴技能組）。具體流轉(zhuǎn)場景參照知識庫線上流程指引圖 9.針對在線會話過程中：顧客店內(nèi)砸東西，工商檢查，店主情緒激動，要求退設(shè)備，商品過期等異常場景需第一時間轉(zhuǎn)接會話至當(dāng)班組長并說明情況，如組長無法處理的需再次向上級主管反饋處理. 在回復(fù)信息之前務(wù)必查閱歷史記錄，根據(jù)店主問題提供個性化回復(fù)。在建立工單前，需核實是否已存在相應(yīng)工單，避免重復(fù)操作。 任職要求 1、教育水平：高中以上學(xué)歷。 2、經(jīng)驗知識： ①一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，打字速度45/分鐘以上。 ②具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。 ③較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、能獨立處理緊急問題。 ④具備良好的抗壓能力，能夠保持冷靜、樂觀的態(tài)度，并妥善處理客戶的投訴或不滿 ⑤良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強，愿意主動工作。 ⑥熟練電腦操作，計算機、網(wǎng)絡(luò)通信專業(yè)相關(guān)方面的。2025-02-12
李乾
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電商客服3000-6000元玉林-博白縣玉林市摩動電氣科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容： 1、在線解答客戶售前售后問題，引導(dǎo)客戶購買下單，及時回復(fù)客戶咨詢和留言; 2、高度負(fù)責(zé)，積極處理售前、售中相關(guān)問題，售后問題做好客戶安撫，售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，具備突發(fā)事件處理能力； 4、積極主動，耐心，熱愛電子商務(wù)，有意在電商行業(yè)長期發(fā)展。 任職要求： 1、熟悉運用辦公軟件，打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊合作精神，對待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識; 3、熟悉天貓、淘寶等平臺電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、能接受輪班制，月休4天，上班時間（早班8：00-16：00，晚班16：00-24：00） 應(yīng)廟畢業(yè)生，熟悉辦公軟件，打字速度快，也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人：官小姐 *********** 地址：博白縣江濱大道泓和旺角附近，飛凡幼兒園對面電商2025-02-12
官敏
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電商客服3000-5000元玉林-博白縣1、在線解答客戶售前售后問題，引導(dǎo)客戶購買下單，及時回復(fù)客戶咨詢和留言; 2、高度負(fù)責(zé)，積極處理售前、售中相關(guān)問題，售后問題做好客戶安撫，售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，具備突發(fā)事件處理能力； 4、積極主動，耐心，熱愛電子商務(wù)，有意在電商行業(yè)長期發(fā)展。 要求： 1、熟悉運用辦公軟件，打字速度50字/分鐘以上; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊合作精神，對待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識; 3、熟悉天貓、淘寶等平臺電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 【上班時間要求】 1、分班2班 月休4天 2、上班時間：（白班）早上8：00—下午16：00/（晚班）下午16：00—晚上0：00 3、地址：廣西博白縣江濱大道飛凡幼兒園對面樓二三樓電商（泓和旺角附近）2025-02-12
官海
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-6000元玉林-玉州區(qū)可選擇職位 客服文員：轉(zhuǎn)正3000底薪+提成 文員不需要打電話，復(fù)制粘貼文字解答客戶問題。無任務(wù)壓力 早班文員：8點-16點 晚班文員上班時間：下午16點到晚上12點 試用期2500，一個月。 試工期5天，一天50。 加班不固定，加班費一小時10元。 不包吃不包住 月銝3天 可以連銝 工作地址：毅德 工作內(nèi)容是國學(xué)文化以及文創(chuàng)用品的解答，復(fù)制粘貼的文員式工作，工作輕松簡單，氛圍融洽， 試用期工資2500，一個月試用期。 轉(zhuǎn)正后底薪2800+200全勤加提成1%. 內(nèi)容：國學(xué)服務(wù)國學(xué)服務(wù)！ 廣州的提成薪資帶到玉林給你們了！ 覺得自己有能力就來！ 十年老板 從沒欠過員工一分工資！ 按時發(fā)工資！老板福綿的！ 按流程回復(fù)公司提供的客戶 基本上復(fù)制粘貼 服務(wù)好客戶給就要 不給就不要 文員沒有業(yè)績要求 不能強迫客戶2025-02-12
吳曉玲
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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服專員線上淘寶打單售前售后網(wǎng)絡(luò)客服居家辦公打字電腦客服電商客服微信客服在線咨詢網(wǎng)店客服線上客服電商平臺客服售前售后咨詢網(wǎng)絡(luò)微信客服在線客服淘寶客服網(wǎng)絡(luò)咨詢網(wǎng)絡(luò)邀約客服淘寶天貓售前售后淘寶售前售后天貓售前售后打字客服在線客服組長在線客服人員網(wǎng)店運營客服淘寶客服助理資深淘寶客服淘寶客服運營電子商務(wù)運營客服線上運營客服商城運營客服電子商務(wù)客服淘寶店客服
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：酒店管理;企業(yè)管理;物業(yè)管理;商業(yè)綜合體管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;住房租賃;銷售代理;信息技術(shù)咨詢服務(wù);資產(chǎn)評估;市場營銷策劃;會議及展覽服務(wù);廣告設(shè)計、代理;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺、攤位出租；停車場服務(wù)；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；辦公服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：酒店管理;會議及展覽服務(wù);物業(yè)管理;停車場服務(wù);企業(yè)管理咨詢;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用品銷售;票務(wù)代理服務(wù);住房租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目:餐飲管理;酒店管理;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;會議及展覽服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿、餐飲、KTV的服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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旅館業(yè)、自助早餐、食品、成人性用品（保健品除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：酒店管理；非居住房地產(chǎn)租賃；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理;以自有資金從事投資活動;住房租賃;會議及展覽服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);停車場服務(wù);通用設(shè)備修理;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);日用品銷售;日用百貨銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;針紡織品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
行業(yè)招聘
- 金旺角實業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司玉林分公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店
- 成立時間 16年（2009年1月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
