職位描述

1. 根據(jù)保修責(zé)任方的要求建立服務(wù)文件卷宗并負(fù)責(zé)歸檔和管理 
2. 每月核對(duì)保修申請(qǐng)數(shù)量和返還的索賠費(fèi)用 
3. 按照寶馬BMW的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針及時(shí)提交保修索賠和保修維修單 
4. 熟悉寶馬BMW中國(guó)所有有關(guān)保修的計(jì)劃和方案 
5. 處理和解決所有保修索賠 
6. 按照寶馬BMW中國(guó)的規(guī)定執(zhí)行和審核保修申請(qǐng)和保修程序 

職位要求: 
1. 大專及以上學(xué)歷
2. 有汽車行業(yè)售后或保修服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 
3、良好漢語(yǔ)溝通能力,英語(yǔ)溝通能力佳者優(yōu)先考慮 
4. 抗壓能力強(qiáng) 
5. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí), 能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系

公司簡(jiǎn)介

玉林粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱玉林粵寶),是由寶馬(中國(guó))汽車貿(mào)易有限公司和華晨寶馬汽車有限公司指定成立的玉林地區(qū)BMW授權(quán)經(jīng)銷商,
玉林粵寶是粵寶集團(tuán)在玉林地區(qū)的4S店。廣東粵寶汽車有限公司是全國(guó)第一批獲得BMW授權(quán)的經(jīng)銷商,從2004年開始專營(yíng)BMW 4S店,經(jīng)由多年團(tuán)隊(duì)的努力發(fā)展為廣東粵寶集團(tuán),在汽車銷售及售后服務(wù)行業(yè)具備雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn),目前在廣州、柳州、桂林、南寧、清遠(yuǎn)、海南等地?fù)碛蠦MW授權(quán)店。
公司地址:玉林市二環(huán)路桂平路口西側(cè)

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企業(yè)服務(wù)
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