鐘山職場問答
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作為行政主管,我在鐘山工作,如何進行有效的行政管理?
18*******51 2022-09-06 3個回答 208人關注
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13*******90 2022-09-06行政管理工作本質上就是服務,但很多人的誤區(qū)是服務只存在于對待上級。其實,對待平級、下級都要有服務意識。行政管理者必須通過各種有效形式來征集不同級別員工的建議,才能不斷優(yōu)化工作流程、完善團隊或者公司內的制度。并且,在持續(xù)的改進優(yōu)化之中,崗位的職責將會更加清晰明確,工作的完成進度、速度也會隨著整體框架的穩(wěn)固而更加順暢。
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13*******22 2022-09-06從事行政管理工作,一定要具備良好的溝通協(xié)調能力,而多一點用心和變通則可以使你更有效地協(xié)調人、事、物。
行政管理中的溝通工作主要分為縱向和橫向??v向溝通是指上傳下達,即在充分理解上級領導意圖的基礎上,將上級的指令明確具體地傳達給到下級,并能使下級能夠很好地接受并完成任務。橫向溝通則是指與公司內外的溝通,對內需要布置工作任務、協(xié)調各部門工作,對外需要展現(xiàn)公司的態(tài)度、傳達公司精神、維護公司的利益,都得真誠、用心,懂得隨機應變。 -
15*******58 2022-09-06有時候在做一件事的時候,會發(fā)現(xiàn)相關人員一直在踢皮球,一件事情兜兜轉轉好幾圈都得不到有效解決。究其原因,便在于工作的職責不明確,流程不規(guī)范。而崗位職責的制定、工作流程的標準化則都屬于部門行政管理的范疇。
當然,行政管理者在進行確定職責、制定流程前,要有充分的調查研究,不能全憑個人好惡、或者是某個領導的意見進行處理,而要基于實際情況,采集相應的數(shù)據、信息或借鑒以往的案例,進而有針對性地下指令、下命令。
只有明確各負責人的崗位職責,規(guī)范常規(guī)性工作的流程,讓行政管理工作形成閉環(huán),做到有理可依,有據可循,才能增加團隊的容錯率,提高應對突發(fā)事件的能力,使得各部門人效得以提升。
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