鐘山職場(chǎng)問(wèn)答
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我畢業(yè)以后到了鐘山上班,第一次準(zhǔn)備會(huì)議,與客戶開(kāi)會(huì)有哪些職場(chǎng)禮儀需注意?
13*******30 2022-10-21 3個(gè)回答 67人關(guān)注
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13*******81 2022-10-21客戶到達(dá)后,要安排好會(huì)議議程及后續(xù)活動(dòng),確??蛻魰r(shí)刻能感受到被陪伴。如果客戶提前到達(dá),而其它參會(huì)者還沒(méi)有到,我們可以引導(dǎo)客戶在公司內(nèi)先參觀一下,或者給客戶發(fā)放一本產(chǎn)品服務(wù)手冊(cè)等等,避免尷尬的同時(shí)又能加強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)文化的了解。如有必要,面向重要客戶還可以準(zhǔn)備接待宣傳背景圖,讓客戶有“賓至如歸”的感覺(jué)。最后,如果會(huì)議進(jìn)行時(shí)間較長(zhǎng),中途可以安排茶點(diǎn),并提前預(yù)定好午飯或晚飯。
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13*******33 2022-10-21相關(guān)會(huì)議物品準(zhǔn)備齊全,可以保證講演的發(fā)揮效果。除了大家都知道的筆記本電腦和紙筆外,這里列出了一些會(huì)議中需要提前準(zhǔn)備或確認(rèn)的小事項(xiàng),供大家參考:1、如果是比較重要或需要反復(fù)回聽(tīng)的會(huì)議場(chǎng)合,錄音筆就顯得很重要了。這樣做,能保證會(huì)議中所有的內(nèi)容都存檔記錄。需要注意的是,錄音前需要和對(duì)方確認(rèn)是否介意用錄音設(shè)備。2、如果是第一次會(huì)見(jiàn)客戶,一定要攜帶名片,增加客戶對(duì)你的印象,也是團(tuán)隊(duì)品牌傳播的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。
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13*******32 2022-10-21每次會(huì)議前,如果會(huì)議需要確定的事項(xiàng)較多,那么會(huì)議涉及的議程就需要提前發(fā)送給相關(guān)參會(huì)方。比如對(duì)會(huì)議著裝的要求,男女職員可以以襯衫為主要搭配元素,視場(chǎng)合的正式程度再選擇是否要搭配西裝外套或穿著套裝。其次是和對(duì)方確定會(huì)議時(shí)間時(shí),盡量不要選擇休息時(shí)間或私人時(shí)間,可以在對(duì)方的工作時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。如果是重要會(huì)議,就需要提前打電話預(yù)約具體拜訪時(shí)間。除此之外,遲到是任何場(chǎng)合都非常忌諱的,很多職場(chǎng)新人都容易犯這樣的問(wèn)題。至少提前10分鐘到達(dá)會(huì)議場(chǎng)地。
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