桂林客服工資 客服工資一般是多少
- 作者:快樂(lè)生活
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說(shuō)到客服大家都很熟悉了,因?yàn)殡S著科技與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),很多事情都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。就比如大家熟悉的聊天軟件,大家只要有網(wǎng)就可以進(jìn)行聊天和視頻通話,實(shí)現(xiàn)了隔空交流和見(jiàn)面。還有我們經(jīng)常用到的網(wǎng)絡(luò)支付,使得我們不用裝紙幣出門就可以付錢帶錢,這讓我們方便了很多,還有就是網(wǎng)上購(gòu)物,大家應(yīng)該很熟悉了,也是跟很多小伙伴問(wèn)的問(wèn)題有關(guān),很多朋友問(wèn)桂林客服工資多少,下面就和小編一起來(lái)了解一下相關(guān)內(nèi)容吧,希望能幫助到大家!
一、桂林客服工資
小編為大家整理了一些桂林客服工資的相關(guān)信息,大家可以了解一下哦!
二、客服工資一般是多少
有的答案說(shuō)了一大頓廢話。真要拿出績(jī)效考核。我能說(shuō)一個(gè)專欄、有用嗎。(還有一個(gè)打廣告的,廣告也太low了吧)
客服工資跟地區(qū)性有很大關(guān)系。主要是看你所在的城市。
以我們城市為例,東部沿海城市,非北上廣??头べY一般在3000-6000之間,3000是一些小店鋪,這個(gè)是最低線了,6000是效益相當(dāng)不錯(cuò)的店鋪了。再低就找不到客服,再高也就會(huì)找我們外包了。
內(nèi)陸地區(qū)地區(qū)客服工資大約是2200-5000之間。2200我是見(jiàn)過(guò)招聘廣告的,5000是利潤(rùn)很客觀的個(gè)人店鋪給的工資,但是大概率都不會(huì)有保險(xiǎn)。
北京應(yīng)該底薪會(huì)在5000左右(我有問(wèn)過(guò)客戶情況),提成怎么核算不一定,看各個(gè)公司的具體情況。
三、電商運(yùn)營(yíng)平均工資大概多少
運(yùn)營(yíng)助理:
在這個(gè)階段:工作內(nèi)容相對(duì)繁雜,學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力會(huì)是公司主要考察的兩個(gè)方面。助理也要將眼光暫時(shí)移至學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上面,而不是一味貪快,這個(gè)時(shí)候的積累對(duì)日后的工作作用很大。
另外對(duì)于新手運(yùn)營(yíng)就業(yè)來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)什么樣的公司也是很重要的?
1)優(yōu)先成熟電商公司的運(yùn)營(yíng)助理,或者是推廣。有店長(zhǎng)帶你。
2)如果能力強(qiáng)一點(diǎn),可以做大電商公司新店運(yùn)營(yíng),老人會(huì)帶你。
3)千萬(wàn)不要做新公司電商運(yùn)營(yíng),因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)公司產(chǎn)品有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
4)初期不要太在乎工資,有理論知識(shí)再練半年身價(jià)翻倍。
5)正常人不笨,半年后就有能力做運(yùn)營(yíng)了(但是還負(fù)責(zé)不了很大的店鋪)。
普通運(yùn)營(yíng):
有了一定時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累后,可以轉(zhuǎn)成運(yùn)營(yíng)了,也就意味著要開(kāi)始獨(dú)立推廣產(chǎn)品了,熟悉常見(jiàn)的推廣渠道特點(diǎn)和差異,能和設(shè)計(jì)師配合完成圖片的策劃;結(jié)合市場(chǎng)情況作出活動(dòng)安排。
不過(guò)從前面說(shuō)的薪資待遇也能看出,普通運(yùn)營(yíng)階段,薪資差距還是可以拉的蠻大的。普通運(yùn)營(yíng)是最常見(jiàn)的,一般來(lái)說(shuō),(二線城市)運(yùn)營(yíng)的底薪普遍在4000-6000,其它看業(yè)績(jī)。正常可以到8000-12000。(老板通常也會(huì)在這個(gè)階段去觀察,誰(shuí)更有能力、潛力負(fù)責(zé)更有挑戰(zhàn)的工作。)當(dāng)然,這個(gè)收入非常取決于你所選擇的店鋪,很多實(shí)力強(qiáng)的運(yùn)營(yíng),因?yàn)榈赇伄a(chǎn)品實(shí)力一般,所以業(yè)績(jī)做不上去,收入一般。也有一些三流運(yùn)營(yíng)狗屎運(yùn),遇到產(chǎn)品非常好,收入?yún)s很高。選擇也很重要。
普通運(yùn)營(yíng)淘寶相關(guān)的技能應(yīng)該要全部掌握,并且要花更多時(shí)間去提升自己對(duì)于營(yíng)銷的理解,學(xué)會(huì)站在客戶的角度去思考,改進(jìn)產(chǎn)品整個(gè)生命周期銷售的流程。這點(diǎn)既是運(yùn)營(yíng)助理和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別,也是能夠更上一層樓的分水嶺。
高級(jí)運(yùn)營(yíng):
高級(jí)運(yùn)營(yíng)懂產(chǎn)品,至少了解產(chǎn)品選擇的方法論,可以和企業(yè)一起研發(fā)新產(chǎn)品,布局產(chǎn)品戰(zhàn)略。這種人才很多公司會(huì)給股份,比例至少20-30%,或者拋出項(xiàng)目合伙人的橄欖枝,公司出貨出錢,你來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)技術(shù),甚至疊加一些行政管理上的內(nèi)容,這時(shí)候根據(jù)個(gè)人興趣以及對(duì)公司的判斷選擇即可。這里的選擇是雙向選擇,成為項(xiàng)目合伙人確實(shí)是對(duì)工作能力的肯定,但也要本著對(duì)自己職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展做評(píng)估,平臺(tái)是非常重要的。
網(wǎng)上經(jīng)常有一種觀點(diǎn)是,運(yùn)營(yíng)成為項(xiàng)目合伙人后走不遠(yuǎn),甚至?xí)霈F(xiàn)鬧掰、鬧僵的情況。這種情況確實(shí)是存在的,但應(yīng)該還只是個(gè)例,只要雙方相對(duì)靠譜,問(wèn)題不大,退一步說(shuō),即使合作不成,也一樣可以學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn),比如如何選擇到對(duì)的老板。
那從一個(gè)初出茅廬的運(yùn)營(yíng)助理走到獨(dú)當(dāng)一面的高級(jí)運(yùn)營(yíng),需要多久呢?
這個(gè)問(wèn)題我和不少獅友會(huì)里面的會(huì)友聊過(guò),最后討論下來(lái),結(jié)論是,通常需要三到五年。因?yàn)殡m然說(shuō)運(yùn)營(yíng)入門門檻很低,會(huì)上架產(chǎn)品的,一定程度上,就可以算是一個(gè)運(yùn)營(yíng)了。但是真正優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng),需要修煉的能力太多太多。對(duì)行業(yè)的理解,對(duì)產(chǎn)品的把控,對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度,一定的管理能力,商業(yè)能力,文案能力,非常綜合。而這些,沒(méi)有全面扎實(shí)的學(xué)習(xí)、時(shí)間的積累、經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng),單靠自己摸索是非常難的。
因此,對(duì)于像題主這樣準(zhǔn)備進(jìn)入電商的新人來(lái)說(shuō),薪資待遇我倒不認(rèn)為是首要考慮的問(wèn)題,先應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己,能不能吃苦,因?yàn)樾劫Y待遇再高,自己堅(jiān)持不下來(lái),也只是徒勞。
另外下面這幾點(diǎn)建議一定要看,可以讓你少走彎路:
1.可以先去一些公司做客服,但是除非是發(fā)展比較快速的公司,否則從客服轉(zhuǎn)型到運(yùn)營(yíng)崗位比較少,要有心理準(zhǔn)備。
2.盡可能應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)助理的崗位,但是往往助理也要求有一定的淘寶店經(jīng)驗(yàn)(只要新人做助理的公司也有,但是除非電商發(fā)達(dá)的幾個(gè)城市,否則可能不會(huì)太多)。
3.可以先學(xué)著做無(wú)貨源,一件代發(fā)的項(xiàng)目(要有人帶),知道店鋪完整的一套運(yùn)營(yíng)模式后,再去應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)助理,基本上就容易錄取了。
4.系統(tǒng)參加培訓(xùn),也會(huì)幫助進(jìn)公司做助理開(kāi)始。
可以不客氣點(diǎn)說(shuō),運(yùn)營(yíng)這條路很苦,但付出和回報(bào)是成正比的,不要錯(cuò)過(guò)任何提升的機(jī)會(huì)。平時(shí)多看書學(xué)習(xí),多和別人取取經(jīng)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),前期苦一點(diǎn)勤奮一點(diǎn),到后面上手以后,很多就都是程序化的工作了。而在一步步蛻變的過(guò)程中,能力、資源都在一步步積累著。
積累到位了,要么老板給股份(或者高薪),要么外面有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),再者,技多不壓身,掌握了這么多技能,換工作也很容易。
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