資源職場(chǎng)問(wèn)答

請(qǐng)問(wèn)一下在資源車險(xiǎn)理賠專員這個(gè)工作咋樣。開車出現(xiàn)場(chǎng)拍照定損。我準(zhǔn)備面試工作。大家有這方面經(jīng)驗(yàn)的分享一下嗎。？

18*******51
2022-07-18
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13*******63 2022-07-18

理賠人員面臨各種形態(tài)的保險(xiǎn)事故，需要多方面的知識(shí)。所以，看你主要從事或想從事哪方面的理賠。常規(guī)的來(lái)講，可以考慮以下重點(diǎn)。從事汽車?yán)碣r，應(yīng)熟悉汽車修理、零部件價(jià)格。從事人傷核損，應(yīng)熟悉醫(yī)療及傷殘鑒定等方面的知識(shí)。從事非車險(xiǎn)，目前集中一些的主要是工程預(yù)算、固定資產(chǎn)重建等方面的知識(shí)。
13*******41 2022-07-18

理賠在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)流程中屬于比較靠后的部分，對(duì)應(yīng)地理賠部門在保險(xiǎn)公司系統(tǒng)內(nèi)也屬于“后援”部門，雖然談不上邊緣，但確實(shí)很難被管理層重視。如果是從事理賠調(diào)查相關(guān)的工作，可能也會(huì)比較辛苦和枯燥。相比之下，業(yè)務(wù)前端的工作可能會(huì)更被公司關(guān)注，比如業(yè)務(wù)部門。如果從“大運(yùn)營(yíng)”的角度來(lái)看，核保工作相對(duì)吃香一些，因?yàn)閲?yán)格來(lái)說(shuō)這也算比較接近前線的工作了，畢竟一張投保單能不能承保，保險(xiǎn)公司能否從這個(gè)客戶身上收取保費(fèi)，核保要把關(guān)的。以上，供參考。
13*******73 2022-07-18

這工作我當(dāng)年做了有兩三年。后來(lái)去做零件報(bào)價(jià)。和其他工作沒(méi)啥區(qū)別。只不過(guò)技術(shù)含量不是很高。懂一些修車的原理和工藝，大部分就能應(yīng)付。當(dāng)然保險(xiǎn)條款也是免不了要懂的。要真的會(huì)背的，理解的。這算是一種售后工作。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)扯皮吵架。不過(guò)和其他售后或客服工作相比也都差不多。