八步區(qū)前廳招聘

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)餐飲前廳的日常管理與運(yùn)營
2. 確保前廳服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度
3. 協(xié)調(diào)員工工作，優(yōu)化服務(wù)流程
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
2. 能夠有效管理前廳運(yùn)營，保證服務(wù)質(zhì)量
3. 對工作充滿熱情，有能力處理突發(fā)狀況

1、換好工作服，自查儀表儀容，淮時上崗。
2
?與夜班進(jìn)行交接備用金、通卡等，了解當(dāng)夜發(fā)生事宜及遺留未能
解決之事。
? 打掃工作臺面衛(wèi)生。
4、
核對夜班所做報(bào)表。
5、
了解當(dāng)天的可出租房數(shù)及類型。
6、
認(rèn)真做好當(dāng)日預(yù)訂工作。
?負(fù)責(zé)做好賓客結(jié)帳退房工作。
8
客人結(jié)賬后服務(wù)員應(yīng)確認(rèn)此房的房態(tài)在電腦中是退房狀態(tài)：
?客人來辦續(xù)住、換房手續(xù)，接照規(guī)定程序操作。
10、及時錄入其它消費(fèi)的掛帳。
11、下午13： 00左右檢查當(dāng)日應(yīng)退未退房，對未辦續(xù)住的房間要了解
原因，并作好交班。
12、做當(dāng)班收銀員匯總報(bào)表。
13、協(xié)助主管核對昨日中班、晚班及今日當(dāng)班所有費(fèi)用，做匯總表，
螫理發(fā)票使用情況，作廢發(fā)票附后。
14、與中班進(jìn)行交班，將未處理事情重點(diǎn)指明。

工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)餐飲前廳的日常管理，包括員工培訓(xùn)、客訴處理以及考勤和排班工作。
- 具備餐飲領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練運(yùn)用前廳管理技巧，提升顧客用餐體驗(yàn)。
- 曾在連鎖餐飲店或火鍋店工作，能夠有效地進(jìn)行前廳運(yùn)營和管理。
任職要求
- 具備1到3年餐飲前廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲行業(yè)前廳管理流程。
- 能夠獨(dú)立處理和解決前廳運(yùn)營中的問題，保證餐廳順暢運(yùn)營。
- 具有良好的員工培訓(xùn)能力，能夠提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。