職位描述

二十七、前廳主管
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)至部門(mén)經(jīng)理。
2、進(jìn)行部門(mén)財(cái)物的日常管理和月底盤(pán)點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)人員的考勤。
4、協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營(yíng)運(yùn)正常。
5、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、年齡25-40歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好;
2、從事2年以上前廳接待或主管管理經(jīng)驗(yàn),懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先(捷信達(dá));
3、善于交際,待人禮貌熱情、反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。

上班地點(diǎn)

工作地址: 賀州 八步區(qū) 姑婆山國(guó)家森林公園 查看上班路線(xiàn)

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