物業(yè)助理
崗位類型:
全職
薪水范圍:
2000-3500元
行業(yè):
物業(yè)管理/商業(yè)中心
適用區(qū)域:
桂林
職位描述
1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、負(fù)責(zé)客戶接待來訪,做好相關(guān)登記工作;
3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)客戶接待來訪,做好相關(guān)登記工作;
3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
職位要求
1、性別不限,20—30歲;
2、大專以上學(xué)歷,形象佳;
3、粵語、國語熟練;1年以上的客服工作經(jīng)驗;對工作熱情、有耐性,能夠承受工作壓力;
4、持有物業(yè)管理行業(yè)上崗證、會英語優(yōu)先錄用;
2、大專以上學(xué)歷,形象佳;
3、粵語、國語熟練;1年以上的客服工作經(jīng)驗;對工作熱情、有耐性,能夠承受工作壓力;
4、持有物業(yè)管理行業(yè)上崗證、會英語優(yōu)先錄用;
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