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公司簡(jiǎn)介

室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程設(shè)計(jì)及施工;建筑工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、安防工程、水電安裝工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程的施工;日用百貨、五金交電、衛(wèi)生潔具、機(jī)械設(shè)備及配件、裝飾材料、不銹鋼制品的批發(fā)及零售;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告;企業(yè)文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃;展示展覽服務(wù);企業(yè)形象設(shè)計(jì);安全防范設(shè)備的安裝與維護(hù);舞臺(tái)裝飾設(shè)計(jì)及施工;服裝、影視器材的出租、銷(xiāo)售;制冷空調(diào)設(shè)備生產(chǎn)、安裝、銷(xiāo)售及維護(hù)服務(wù);清洗設(shè)備的銷(xiāo)售;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng);自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

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百色-右江區(qū)
崗位職責(zé):1、建立并完善客戶滿意度管理體系,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。 2、根據(jù)比亞迪客戶滿意度政策制定年度與月度客戶回訪工作規(guī)劃。 3、建立客戶投訴抱怨處理體系,保障客戶投訴抱怨能夠得到高效、閉環(huán)處理。 4、制定客戶服務(wù)相關(guān)的流程與制度,并能根據(jù)需求進(jìn)行優(yōu)化。 5、建立保有客戶信息庫(kù)管理體系,并能監(jiān)督客戶信息的準(zhǔn)確性與完整性。 6、做好跨部門(mén)協(xié)作工作,保障客戶關(guān)系管理工作得到關(guān)聯(lián)部門(mén)的有效配合與支持。 7、負(fù)責(zé)規(guī)劃和開(kāi)展保有客戶維護(hù)工作,提高客戶粘度以及滿意度。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、3年汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),具有良好的客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有駕照。 3、責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力。
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售中和售后服務(wù)。在建工地對(duì)接和實(shí)時(shí)進(jìn)度跟進(jìn)。協(xié)調(diào)安裝工進(jìn)行安裝服務(wù)。
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回復(fù)客戶售前售后咨詢問(wèn)題,解決客戶顧慮,引導(dǎo)客戶下單 電腦打字快,服從安排
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百色美創(chuàng)裝飾工程有限公司
所在行業(yè) 安防/房地產(chǎn)/裝飾
成立時(shí)間 6年(2018年4月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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