職位描述
1、接聽(tīng)客戶各類(lèi)咨詢、建議;
2、向來(lái)電咨詢的客戶提供各項(xiàng)資訊信息、釋疑服務(wù);
3、根據(jù)工作流程反饋客戶投訴及協(xié)助道路救援,并跟進(jìn)回訪;
4、對(duì)客戶反饋的所有內(nèi)容進(jìn)行記錄、整理和分析。
公司簡(jiǎn)介
????????廣西百兔新能源科技有限公司以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐、共享理念為精髓、新能源汽車(chē)為驅(qū)動(dòng)打造獨(dú)特的城市綜合服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、構(gòu)建新能源汽車(chē)全生命周期綜合服務(wù)一體化體系、構(gòu)建城市綠色物流配送與供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系。前期通過(guò)共享出行服務(wù)為公眾提供既便宜又便利的日常用車(chē)需求,也為政府、企業(yè)等提供政務(wù)、企務(wù)低碳用車(chē)服務(wù),同時(shí)平臺(tái)貫穿食、住、旅、購(gòu)等方方面面,滿足公眾和商家的多向共享需求,營(yíng)造多贏的共享生態(tài)圈。百兔綜合國(guó)內(nèi)多品牌新能源汽車(chē)品牌代理,從新車(chē)交易、金融、保險(xiǎn),到維保、充電等提供一站式服務(wù)。
???????百兔科技目前與奇瑞、吉利、福特眾泰、比亞迪等新能源品牌廠商合作,初期擬投入共享出行車(chē)輛200臺(tái),配套直流快充充電樁100根,以廣西百色為發(fā)展起點(diǎn),下沉服務(wù)三四線城市縣份,以網(wǎng)絡(luò)輻射發(fā)射方式發(fā)展全國(guó)布局。
上班地點(diǎn)
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